Lo que para Conchi debía ser el inicio de una semana de reencuentros y vacaciones familiares, acabó convirtiéndose en un calvario que se prolonga desde hace más de dos años y que ha dejado en su cuerpo las cicatrices de tres intervenciones quirúrgicas —una menor—. Ella es una de las pasajeras que ha sufrido una caída en las escaleras plegables de los aviones Boeing 737 de Ryanair y que han supuesto la apertura de distintas investigaciones por parte de la Comisión de Investigación de Accidentes e Incidentes de Aviación Civil (CIAIAC).