La mujer asegura que está dispuesta a pagar "una letra mensual" por residir en este piso en el que lleva cinco años. No obstante, critica que la Agencia de Vivienda Social "no atiende a razones". Por otro lado, un informe elaborado por trabajadores sociales constata que existe una situación de "conflictividad" y "mala convivencia vecinal" por parte de la afectada.