Los agentes se dirigían al establecimiento donde un cliente se había negado a pagar la cuenta, según la llamada recibida en la Sala del 091. Iban hacia la dirección indicada, cuando de otro bar salió un hombre reclamando su atención. «Pensamos que era el aviso al que íbamos, pero esta persona nos dijo que había bajado una mujer con una niña que no respondía y que necesitaban ayuda». La bebé, de algo más de un mes de vida, había dejado de respirar.