El Comité de Empresa de los educadores del Centro de Observación y Acogida (COA) de Zaragoza ha interpuesto ante Inspección de Trabajo una denuncia contra Intress porque dos educadores superaron las 45 horas semanales de trabajo, límite que refleja el art. 56 del II Convenio Estatal de Reforma Juvenil y Protección de Menores en el supuesto de la distribución irregular de la jornada. El caso más grave es el de una educadora que realizó 67,5 horas habiendo trabajado todos los días de la semana.