Las IDF y el Ministerio de Defensa afirmaron que el asesinato de los trabajadores humanitarios se debió a una mala coordinación. Fuentes del ejército israelí refutaron posteriormente sus afirmaciones, diciendo que el incidente "no tiene conexión con la coordinación" y fue causado por el hecho de que "cada comandante establece sus reglas" culpando a la total ausencia de disciplina.