Inditex ya prueba en el ecommerce de Zara el cobro de una comisión de 1,95 euros por las devoluciones de artículos. El comercio online es, sin duda, la vía por la que están optando la mayoría de firmas del sector textil en sus planes de reconversión para garantizar su futura viabilidad. Sin embargo, en este mundo hay un quebradero de cabeza: las devoluciones. De hecho, los expertos calculan que una de cada tres compras realizadas a través de internet son devueltas a su vendedor.