Hastings explicó que el director global de comunicaciones de Netflix había usado en distintas ocasiones "la palabra con N", un recurso que usan los estadounidenses para referirse al término despectivo "negro" ("nigger", en inglés). "Jonathan contribuyó enormemente en muchas áreas, pero su uso descriptivo de la palabra con N en al menos dos ocasiones en el trabajo mostró una baja conciencia y sensibilidad racial, y no está en línea con los valores de la compañía".