Los números móviles que las principales operadoras ofrecen en sus páginas web para comunicarse con ellas por teléfono o WhatsApp, están dados de alta en Bizum y pueden recibir dinero, pero están registrados por misteriosos usuarios particulares en vez de por las compañías. Tras avisarles del problema, Digi es la única que ha solicitado que se borre su número, mientras otras siguen exponiendo a sus clientes a pagar la factura en el lugar equivocado.