Ya nada queda de la popular guía telefónica. La compañía sostiene que "su base de datos es de las más completas que existen fruto de 50 años de trabajo". Aún así, la empresa reconoce que el 30% de su negocio sigue siendo la guía. No obstante, los riesgos a los que se enfrenta hoy en día son los mismos que están amenazando a otros muchos sectores: la competencia de los gigantes tecnológicos.