Si los costes de atención al cliente en España son más elevados y los clientes buscan agentes españoles la alternativa que han buscado es clara. La actual situación económica en España está llevando a muchos españoles a intentar buscar trabajo en otros países, generalmente dentro de Europa. Pero la idea está sobre la mesa y los operadores empiezan a apostar por una atención totalmente española desde fuera de nuestras fronteras. Una fórmula que son todo ventajas para los costes de estas empresas de telefonía que actúan con agencias externas.