Internet se está convirtiendo en el espacio preferido para hacer compras o informarse antes de adquirir un producto, especialmente en el sector de los viajes y el turismo. Según el Estudio Fundación BBVA sobre Internet en España, un 87% de los internautas han utilizado Internet para informarse antes de realizar una compra y un 23% ha realizado alguna compra. Entre las preferencias de los usuarios destaca la compra de billetes de avión, tren o autobús y las ofertas de hoteles y alojamientos de vacaciones.