"El mapa no es el territorio, nuestra realidad no es la realidad en sí, sino una representación que nosotros tenemos en nuestra mente sobre la realidad, y una representación es solamente eso, una manera de ver la realidad". Muchos conflictos y malentendidos se basan en la incomprensión y falta de aceptación de la manera en la que los demás perciben la realidad. Aceptar que todos tenemos un mapa del territorio es un gran paso para mejorar la comprensión hacia los demás y la manera de relacionarnos con nuestro entorno.