Para conseguir reemplazar el terminal, pasaban cosas como: Llamar al comercial y que no te lo coja Insistir desde otra línea de empresa y tampoco lo cogía Llamar desde un número externo a la empresa y... SORPRESA, ahora sí estaba. Y ante el recordatorio del problema casi siempre la respuesta era "Ayer mismo salió el terminal, estará ahi en 2 días", pero esos dós días nunca llegaban Semana tras semana sucedían las excusas: ya está enviado, se habrán equivocado en logística, estaba de baja, estaba de vacaciones, estaba de baja de nuevo, ...