Antes de nada: voy a exponer brevemente mi situación: tengo con Telefónica (de ahora en adelante, Timofónica) un móvil que quiero dar de baja, y un módem USB 3G que también quiero dar de baja. No obstante, mantengo otro número de teléfono con ellos. El planteamiento es sencillo, pero el proceso es una tortura.