El geriátrico Monte Hermoso envió un correo electrónico a la presidenta de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, advirtiendo de la "situación extrema" que había provocado la pandemia. Ayuso primero negó en entrevistas haber tenido conocimiento de la situación en esa residencia y ahora admite que su gabinete recibió el email y que lo puso en conocimiento de la Consejería de Sanidad