La cifra de muertos en las residencias se aceleró tras la orden de Sanidad de prohibir derivaciones. Sólo el 13% de los mayores recibió asistencia hospitalaria y el 80% de las muertes de residentes se produjo en las propias instalaciones. Estos datos certifican que en los hospitales madrileños se obedeció la orden de no derivar pacientes desde las residencias a los hospitales.