También podría votar irrelevante, no porque se haya hecho a 250 empresas, sino porque todas son Estado Unidenses: hecho a destacar para saber de qué estamos hablando y la trascendencia que tiene aquí o la imposibilidad de saber de qué forma nos afecta/trabajan nuestras empresas
Foraparte de que todo el artículo original está cocinado para que sea tuiteado. #CalidadLaLlamanAlgunos
Una de cada 3 empresas vende tan barato que es imposible dar ni siquiera una mediocre atención al cliente.
Hay empresas que cuidan a sus clientes (y lo cobran) y otras están en la guerra de precios únicamente.
Después hay honrosas excepciones como pepephone, pero no nos engañemos, en una empresa como pepephone lla atención al cliente es barata, solo hay que querer hacerlo bien.
Comentarios
He votado sensacionalista porque si te vas al estudio que cita http://www.superoffice.com/blog/customer-service-benchmark-report/ no para de linquear un informe (de ellos) al que no tienes acceso sin más (http://www.superoffice.com/resources/guides/customer-service-benchmark-report/)
También podría votar irrelevante, no porque se haya hecho a 250 empresas, sino porque todas son Estado Unidenses: hecho a destacar para saber de qué estamos hablando y la trascendencia que tiene aquí o la imposibilidad de saber de qué forma nos afecta/trabajan nuestras empresas
Foraparte de que todo el artículo original está cocinado para que sea tuiteado. #CalidadLaLlamanAlgunos
Una de cada 3 empresas vende tan barato que es imposible dar ni siquiera una mediocre atención al cliente.
Hay empresas que cuidan a sus clientes (y lo cobran) y otras están en la guerra de precios únicamente.
Después hay honrosas excepciones como pepephone, pero no nos engañemos, en una empresa como pepephone lla atención al cliente es barata, solo hay que querer hacerlo bien.
1 de cada 3 empresas sabe que en españistan la justicia tiene efecto retardante, suavizante y coagulante.