La Secretaría General de Consumo de la Junta de Andalucía ha abierto expediente sancionador a los veinte bancos denunciados por FACUA-Consumidores en Acción por las cláusulas suelo de sus hipotecas. Es la primera comunidad que inicia procedimiento sancionador por la aplicación de estas cláusulas abusivas como consecuencia de las denuncias presentadas por FACUA los meses de marzo y abril a las diecisiete autoridades autonómicas competentes en protección al consumidor.