La única respuesta que recibo por parte del servicio de desatención al cliente es que “a veces la máquina se equivoca” y que “ya me lo devolverán el mes que viene”.Comentado con algunos amigos, descubro que no soy el único al que esta compañía ha hecho una estimación desmesurada este mes de diciembre de 2012.Viendo el periodo en el que estamos se me ocurre que este dinero “extra” engrosará la cuenta de resultados de la compañía a 31 de diciembre... ¿No es esa fecha la que sirve de base para las gratificaciones(bonus) a los directivos?