Nunca sabes cuándo estallará una crisis. Para cuando los periodistas o tu propio departamento de prensa se pongan en contacto contigo, puede ser demasiado tarde.Te propongo una estrategia de esas que todo el mundo recuerda cuando ya no es necesaria. Sería bueno que le dedicaras un rato a estudiarla y la programaras para implementar en tu empresa cuanto antes.