(C&P) Hace casi un mes vuelvo de Santander un viernes, y me encuentro que el ADSL no funciona. Llamo a averías... el jueves de la semana siguiente me notifican que han dado baja por error en mi ADSL, y me lo están corrigiendo...
Conozco un caso que le dieron de baja argumentando que había solicitado una portabilidad a otra compañía. Cuando demostro que eso no era así le dijeron que podía volver a Telefónica pero pagando todo de nuevo (instalación, alta, etc.) y pagar un atraso y eso que no tenía adsl, imagenio y por último ni teléfono.
Se me olvidaba. Resulta que donde vive no puede instalar la de otra compañía porque no sus infraestructura no llegan hasta ese barrio.
Comentarios
y se queja,hay gente que se tira años para darse de baja el adsl
Tendríamos que cambiar el dominio a quéjate.net...
Ya me lo veo venir: Denuncia en consumo, un año de papeleo y da las gracias de que no te siguen cobrando
Conozco un caso que le dieron de baja argumentando que había solicitado una portabilidad a otra compañía. Cuando demostro que eso no era así le dijeron que podía volver a Telefónica pero pagando todo de nuevo (instalación, alta, etc.) y pagar un atraso y eso que no tenía adsl, imagenio y por último ni teléfono.
Se me olvidaba. Resulta que donde vive no puede instalar la de otra compañía porque no sus infraestructura no llegan hasta ese barrio.