Un reciente estudio científico revela que cuando hacemos una ligera pausa antes de contestar a una pregunta, nuestra respuesta se percibe como menos sincera y creíble por parte de los demás. A todos nos ha ocurrido alguna vez. Nos preguntan algo que nos descoloca y tardamos unos segundos en responder.
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etiquetas: estudio , mentira tiempo de respuesta
De hecho los silencios son muy útiles, la gente los suele saber utilizar inconscientemente y notamos esos efectos, lo interesante es usarlos conscientemente.
Saber usar los silencios con objetivos deliberados… » ver todo el comentario
La técnica de saber usar los silencios deliberadamente es una herramienta más del arsenal, una que puede ser muy útil en muchas situaciones.
Luego necesitas poder salir de la situación airoso pero esa ya es otra técnica, saber redirigir la charla a lo que consideras realmente relevante o fundamental, o a lo que te pueda ser más beneficioso.
Si se enroca en la pregunta, si no te deja otra salida que contestar, entonces contestas con la mayor franqueza y rotundidad posible. Te ha quitado la opción de ser cortés por lo que en ese momento si se ofende por lo que le digas sigue recayendo en él la responsabilidad.
Como digo los silencios son una herramienta del arsenal, no pueden ser la única (con un silencio permanente dejas el desenlace a la suerte).
-Oye, equis, ¿cómo vamos a hacer esta parte del proyecto?
-(Silencio.) (¿Dónde mira? Eso es básico.)
-(Silencio. Mirándolo a los ojos.) ¿Qué pasa, por qué te callas?
-Estoy pensando...
Ya la ha cagado estrepitosamente, esa persona no es de fiar.
Al primer silencio del personaje equis. Me preguntas o pides que te explique el motivo del silencio... Pues habría mil respuestas posibles. Miedo, inseguridad, engaño, planificación de respuesta... puf... En el fondo no entiendo bien tu pregunta, uno no sabe exactamente los motivos de los silencios de los otros... a no ser que se delaten. Y sobre todo, un silencio siempre incluye códigos no verbales, micro gestos, etc. Así que son "silencios muy sonoros" a veces.
Uno de los aspectos fundamentales de lo que dije era el uso de los silencios de forma deliberada.
En tu ejemplo reconoces que no conoces el motivo de esos silencios del ejemplo que te has inventado, y pones como ejemplos de posibles motivos el "miedo" o la "inseguridad".
No, no entendiste lo que expliqué, y tu ejemplo no tiene relación con lo que expliqué.
Tu ejemplo, tal como nos lo has explicado, es un ejemplo de silencios inconscientes, de silencios como consecuencia no como objetivo.
El luego en la charla no hacer referencia alguna a esa mentira y actuar como si nadie la hubiera dicho puede reforzar ese mensaje sin que de forma explícita se acuse a nadie de mentir.
Entiendo que con esto te refieres a que los otros no rompan el silencio. Efectivamente no puedes controlar lo que hacen otros pero sí lo que haces tú. Si otros rompen tu silencio e impiden que se transmita ese mensaje pues mala suerte, deberás usar otra técnica.
Pero si el mensaje va para ti y como bien has ejemplificado ambos se están mirando a los ojos mientras exista esa mirada otros suelen tener reparos a intervenir.… » ver todo el comentario
De hecho, una de las recomendaciones que nos dieron gente que nos vino a preparar en mi empresa para saber como actuar en negociaciones, declaraciones ante organismos oficiales o prensa es hacer una pausa de segundos, agradecer la pregunta, usar alguna formula que rellene tiempo con el objetivo de tener 15-20 segundos de tiempo donde ir pensando la respuesta.
Responder en caliente lo primero que te venga a la cabeza no tiene porque ser lo más sincero ni lo mejor estructurado ni lo que transmite lo que quieres decir de forma más clara.
Pero vamos. Estoy abierto a propuestas.
Me lo enseñaron en un curso hace unos dos años,el creador de Kopérnica, q es para averiguat la verdad o la mentira, ahora es espectáculo q pero el q está detrás de este invento,siento no recordar el nombre, es de los q más sabe del tema en España.Trabaja mucho con microgestos,los escanea y en el antes después encuentra cambios siginificativos o no.
Aquí se habla de algo q sabes INDUBITADAMENTE y has hecho o presenciado, simplifico: Esrabas en el lugar del robo o crimen, recuerdas q dijíste: es muy simple, no te preguntan por la,Teoría de la Relatividad, o respondes o buscas como elaborarla,malo...o estabas o no...Es para estas declaraciones,simples y breves. Por ejemplo las judiciales.
Me parece que esto es un caso más de piensa el ladrón...
Ahora en serio, artículos así demuestran lo infantilizada que está la sociedad. Hasta hace nada se socializada mucho más y se aprendían estas cuestiones mucho mejor. Y lo peor es que los que leen estos panfletos y se los creen no se dan cuenta de que los mentirosos los leen también, y hecha la ley hecha la trampa.
Como ya han dicho algunos, responder más lento no implica que se está mintiendo. Al mentiroso se le coge como se le ha cogido de toda la vida: antes que a un cojo.