#26:
#10 El llamar a una casa de un desconocido para venderle algo que no quiere, despertarle de la siesta, joderle una llamada que está esperando, interrumpirle cuando está trabajando para coger una llamada de publicidad es una molestia, una falta de educación y respeto en si misma. Si trabajas en prácticas abusivas no puedes esperar encima que te respondan educadamente, aunque sea en persona. Si te acercas y despiertas a alguien de la siesta para venderle lo que sea no te va a recibir con los brazos abiertos. Que uno sea timador profesional, asesino a sueldo, o que hagas cualquier práctica que es o debería ser ilegal como trabajo en vez de como algo ocasional no es mejor, es peor de hecho.
#11 No sé quien te ha llamado pero mi experiencia es que a los operadores eso no les vale, el objetivo es tenerte al teléfono. Se aprovechan de que la gente sea educada precisamente. Yo antes ponía excusas, pero ahora ya cuelgo directamente.
#10:
Pues tampoco creo que haya que olvidar que, al igual que pasa en la hostelería y en otros trabajos de atención al público, al otro lado del teléfono tienes a un trabajador-a que no es libre para hacer lo que igual le está pidiendo el cuerpo, que es mandarte a la mierda.
Que sí, que las empresas abusan, que te han llamado ellos, etc. Pero no creo que haya que tomarla con la persona en sí que te llama, que está intentando hacer su trabajo, por muy "broma" que a ti te pueda parecer hacerle pasar un rato incómodo...
#4:
"Justo te iba a llamar hoy", tremendo de entrada, me lo guardo para el repositorio de respuestas rápidas a llamadas ninja.
#14:
#10 Perdona, el que tengo enfrente es un trabajador al que siempre de forma educada le digo que no me interesa y gracias pero...no les sirve. Siguen y siguen. Continúan hablando: ¿como no te va a interesar si puedes ahorrarte dinero? Y vuelven a llamar.
He hecho lo que ha hecho este hombre, he dejado el teléfono encima de la mesa y siguen hablando más de un minuto solos, les he dicho que me pasen con su responsable, que me metan en una lista para que no me llamen, que no tengo internet, que qué es internet, he hecho de contestador automático diciendo que "si llaman para ofrecer ofertas comerciales pulse 3" (y el tío aún pulsaba). Antes de cabreaba, ahora ya me río. En concreto de Jazztel tengo guardados más de 20 números diferentes desde los que alguna vez me han llamado, es algo exagerado.
Esa persona hace su trabajo, estoy de acuerdo. Pero tienen un protocolo que dice que aunque le digas 3 veces que no estás interesado de forma educada, siguen y siguen. Ha habido semanas que me han llamado todos los días un par de veces. Así que yo ya me lo tomo a cachondeo y cuando él me cuenta si película yo le cuento la mía
#191:
#166 comparar un trabajo de ventas con gasear gente es ridículo, absurdo y una falacia grande como un estadio de fútbol.
#90:
#12 la gente como tú que insulta a los trabajadores que NO te han faltado el respeto, puesto que solo hacen su trabajo, sois unos tremendos hijos de la gran puta. Así, con todas sus letras. Sois de lo peor. Ahora bloqueame, llama al admin para que me baneen o lo que te de la gana.
Fdo. Una ex operadora (en recepción de llamadas, no emisión) que llegaba a tener ataques de ansiedad cada vez que iba y salida del trabajo y que mientras gente como tú la insultaba, ella lloraba - o incluso vomitaba- sin poder hacer nada, ni siquiera colgar la llamada. 8 horas escuchando a gente cagarse en tus muertos , insultandote, gritandote o amenazandote por cosas de las que tú no eres responsable en absoluto, y en ocasiones ni siquiera la empresa.
#135:
#10 ¿Sabes quiénes son las víctimas más frecuentes de las llamadas de telemarketing? Las personas mayores, casi sempre ancianos, que se han criado y han vivido con la creencia de que hay que ser educados con los desconocidos y eso incluye no colgarles el teléfono y dejarlos con la palabra en la boca. A mi suegro, en cuestión de pocas semanas y hasta que (a regañadientes) conseguimos apuntarlo a a Lista Robinson le han colocado una conexión de banda ancha que no necesita ni de coña con su correspondiente contrato de permanencia y un puto sillón de masajes acompañado de un montón de basura al módico precio del triple de su precio de mercado. Eso por no hablar de la cerveza asquerosa y el vino bautizado que le estuvieron colocando durante un montón de tiempo y que no sabíamos dónde cojones compraba hasta que lo vimos atendiendo una llamada de "esa chica tan amable". Así que no, no siento ningún respeto ni empatía por las personas que trabajan en eso porque se dedican a vender cosas que otros no necesitan, no han pedido y muchas veces ni siquiera se pueden permitir.
#101:
#70 Los trabajadores de empleos precarios no son "un grupo de personas con un proyecto común" de la empresa. Es gente que lo pasa mal y necesita comer, y para ello trabaja en los que pueden.
A ver si vamos a tener que culpar al pobre que trabajada de teleoperador por necesitas sustentar a su familia de las prácticas de las multinacionales. Mientras no sobre el trabajo, lamentablemente, la gente necesitada tiene que trabajar de lo que puede...
#48:
#12 ¿Insultabas al trabajador que cobra una miseria? La culpa es de la empresa, no de la persona que tienes al otro lado de la linea...
#83:
#27 En mi opinión no es que sea una comparación desafortunada es que un ladrón no tiene nada que ver con una persona que trabaja de teleoperador.
Para empezar creo que es más apropiado hablar de ética y no de moral.
Así que si estás pasando hambre o con el agua hasta el cuello, quizás hasta tengas hijos, si te ofrecen un sueldo (el SMI) en unas condiciones laborales bastante precarias pero que estás dispuesto a acatar porque, estás en una situación crítica, ¿ahora tenemos que poner una barrera ética que trasciende a lo legal?. ¿Una carga más para el que lo tiene difícil? ¿Y si lo acepta sentirnos legitimados para cagarnos todos en el pobre y reputearlo si queremos desahogarnos?
Por cierto, una cosa que me parece interesante (no digo que sea tu caso) es el que se queja de ser reputeado por un teleoperador de una compañía, cagarse en los teleoperadores pero después, más adelante (corto plazo de tiempo) aceptar una oferta de esa compañía. Vamos al trabajador lo has reputeado por carecer de ética, te has cagado en su madre pero después más adelante has aceptado el producto de esa empresa, engrosando sus ganancias y perpetuando sus prácticas y ni siquiera le has dado la comisión al "reputeado". Supongo que la ética del consumidor habrá que contemplarla también en estos casos.
Y hablando de la ética del consumidor... cuántas veces los consumidores las han pagado con el teleoperador para "desahogarse" pero de esas "bullas" ¿Cuántas reclamaciones formales a la empresa han salido que son las que realmente tiene algún tipo de calado?
Que por cierto los teleoperadores tienen que aguantar a usuarios que telita. Unas faltas de respeto y unas "babosadas" en ciertos momentos que te sorprenderían.
Y efectivamente. No son para nada éticas las formas de proceder de estas empresas para colocar productos. Y aún son mucho menos éticas como funcionan por dentro. Pero eso no es excusa para enfocar la carga de la responsabilidad en el currito. Sino en los dueños de las empresas que son los que tiene la mayor parte de la carga de responsabilidad (y legal) de ésta.
Siento decirte que los dueños de estas empresas quieren gente que piense como tú. Mierda de sueldo, mierda de condiciones laborales y además toda la mierda también que la vivan ellos.
Y vale que "oye, nadie les obliga a trabajar allí, que busquen otro trabajo" pero creo que todo esto es más complejo que esa simple idea. Y coño que son personas y que la mayoría lo tienen difícil. Que habrá teleoperadores que gozan de su trabajo y jodiendo a gente no lo dudo pero sí que se de primera mano que es uno de los trabajos con mayores tasas de abandono precisamente porque es un trabajo de mierda en muchos sentidos. Y ese al que tu apuntas también.
Y todo esto va sin acritud. Pero es que me ha dado profunda pena tu comentario.
#27:
#10 Ellos dan por saco a cambio de dinero. No sé hasta que punto es muy respetable.
Que sí, que lo necesitan, pero también lo necesitan algunos que roban y no por eso pierdes tu derecho a defenderte o por lo menos cagarte en su madre. El argumento de "necesito el dinero" para pasarte la moral por el arco del triunfo o dar por saco a los demás es un argumento a su vez poco moral y respetable.
PD: Siento la comparación de un trabajador con un ladrón por muy pesado que sea. Sólo es una caricaturización exagerada para que se entienda mejor el dilema de hacer algo incorrecto porque necesitas dinero.
#56:
#10 Mi cuñada trabaja de esto desde hace 3 años. Lo ha hecho para varias empresas. Es un trabajo reputeado en muchas dimensiones.
Los teleoperadores no te pueden colgar el teléfono así que lo mejor para ambos es que cuando recibas una llamada de este tipo, cuelgues inmediatamente. Si acaso puedes decir un "no me interesa lo siento".
A parte así le dejas más tiempo de la jornada para llamar a otras personas y así vender el producto ya que estos trabajadores ya no es que vayan a comisión es que si no venden se van a la calle.
#61:
#14 Si te cuelgan le despiden. Tienes que colgar tú. Si la empresa fuese del que te llama aún bueno... pero cachondearte del operador es tirar mierda sobre alguien que ya de por sí está puteado y que no tiene poder de decisión para actuar de otra forma de la que hace en ese trabajo.
Este por lo menos es medio cómico pero ni te imaginas que tipo de personas tienen que aguantar... Cuando se ponen en plan guarro y no puedes colgar tienes que escuchar toda clase de babosadas.
#6:
#2 Tampoco ha dicho cuánto sería el alquiler del chalet en Serra, es una zona muy bonita para ir en moto. Seguro que hace descuento por combo.
Pues tampoco creo que haya que olvidar que, al igual que pasa en la hostelería y en otros trabajos de atención al público, al otro lado del teléfono tienes a un trabajador-a que no es libre para hacer lo que igual le está pidiendo el cuerpo, que es mandarte a la mierda.
Que sí, que las empresas abusan, que te han llamado ellos, etc. Pero no creo que haya que tomarla con la persona en sí que te llama, que está intentando hacer su trabajo, por muy "broma" que a ti te pueda parecer hacerle pasar un rato incómodo...
#10 El llamar a una casa de un desconocido para venderle algo que no quiere, despertarle de la siesta, joderle una llamada que está esperando, interrumpirle cuando está trabajando para coger una llamada de publicidad es una molestia, una falta de educación y respeto en si misma. Si trabajas en prácticas abusivas no puedes esperar encima que te respondan educadamente, aunque sea en persona. Si te acercas y despiertas a alguien de la siesta para venderle lo que sea no te va a recibir con los brazos abiertos. Que uno sea timador profesional, asesino a sueldo, o que hagas cualquier práctica que es o debería ser ilegal como trabajo en vez de como algo ocasional no es mejor, es peor de hecho.
#11 No sé quien te ha llamado pero mi experiencia es que a los operadores eso no les vale, el objetivo es tenerte al teléfono. Se aprovechan de que la gente sea educada precisamente. Yo antes ponía excusas, pero ahora ya cuelgo directamente.
#26 Exacto, cuelgas y punto. Me importa un pito si le parezco o no educado a un total desconocido que no me va a volver a llamar, y al que si me vuelve a llamar le volveré a colgar sin decir ni mú
#40#51 Ya no es cuestión de colgar, es como si cada dos por tres timbraran a tu puerta. No vale el; pues no le abro, no contesto, soy educado, etc. Están molestando con esas llamadas y el teleoperador lo sabe porque es quien lo hace.
#26 yo también cuelgo, directamente. A eso nos ha llevado la sociedad actual, por muy mal que me sienta, porque sé que al otro lado hay una persona, un trabajador que se gana la vida como puede, pero eso no deja de ser motivo para que dejen de tener sus empresas un respeto por alguien a quien molestan "metiéndose en tu casa" sin haberlo pedido, normalmente a las horas menos adecuadas para hacerlo porque saben que es cuando te van a coger comiendo o descansando
#26 Si no quieres que te llamen apúntate en la lista Robinson. De esa manera dejan de llamarte, y si lo hacen tienes motivos suficientes para denunciar y ganar pastuqui.
#96 Yo me apunté y funcionó muy bien. Solo me llamó hace poco (en algunos años ya) una chica para ofrecerme un seguro dental y cuando ya se puso muy pesada le dije que estaba en la lista y quería saber qué empresa exactamente me estaba llamando, y se quedó sin palabras.
#26 Vaya, por lo menos no tienes negativos por decir la verdad y no ser un chupaculos más de esta sociedad de mierdas.
A mi si me han llamado varías veces, pero los del ECI por lo menos han entendido que es parecido al acoso llamar por teléfono y todo lo que dices es la puta relalidad. Que asco da leer la mayoría de comentarios, sobre todo el que está en destacados. Algunos defienden hasta que no hay que dar una ostia a quien te atraca, asi va el mundo, lleno de peleles que parece lo que más les interesa es que todos sean como ellos¡ comentario 10 el tuyo porque demuestra que algunos les quedan neuronas todavía y no se las han desintegrado.
#11 Perdona pero estás totalmente equivocado, aunque tu actitud surja de una honesta intención. Si les das ocasión a hablar y tras ello no consiguen venta, esa circunstancia se utiliza para después penalizarlos, pues se considera que no supieron ser lo suficientemente persuasivos para convencerte. Lo mejor para ellos es colgar inmediatamente tras oir apenas el "Buenos dí...", cuando anulas cualquier intento por parte de su corporación de atribuirles el fracaso de la venta. A ellos no les importa un comino el saludo ni la opinión del cliente, cada segundo de conversación que no deriva en venta aleja aun más sus imposibles "objetivos de venta".
#11 ah, inocente. Como si fuera tan fácil. Cuando vdigo que no me interesa, y se despiden, chapó. Pero son las menos, otras muchas al final te pones borde.
No, no me interesa su oferta.
No, no quiero escuchar la,
No, no tengo un minuto,
No, no quiero pagar menos,
No, no le voy a decir cuál es mi actual proveedor
No, no le voy a dar ninguna explicación.
...
#11 Qué educadito eres... Yo dejé de funcionar así a finales del siglo pasado, cuando ya empezaba a abundar este tipo de publicidad no solicitada insistente.
Si me quieren vender la moto, que me manden un folleto en papel a mi buzón... o mira, mejor no... que eso también es spam y no andamos sobrados de árboles.
Ya iré yo a preguntar el precio de la moto si eso, cuando me interese...
#10 Perdona, el que tengo enfrente es un trabajador al que siempre de forma educada le digo que no me interesa y gracias pero...no les sirve. Siguen y siguen. Continúan hablando: ¿como no te va a interesar si puedes ahorrarte dinero? Y vuelven a llamar.
He hecho lo que ha hecho este hombre, he dejado el teléfono encima de la mesa y siguen hablando más de un minuto solos, les he dicho que me pasen con su responsable, que me metan en una lista para que no me llamen, que no tengo internet, que qué es internet, he hecho de contestador automático diciendo que "si llaman para ofrecer ofertas comerciales pulse 3" (y el tío aún pulsaba). Antes de cabreaba, ahora ya me río. En concreto de Jazztel tengo guardados más de 20 números diferentes desde los que alguna vez me han llamado, es algo exagerado.
Esa persona hace su trabajo, estoy de acuerdo. Pero tienen un protocolo que dice que aunque le digas 3 veces que no estás interesado de forma educada, siguen y siguen. Ha habido semanas que me han llamado todos los días un par de veces. Así que yo ya me lo tomo a cachondeo y cuando él me cuenta si película yo le cuento la mía
#15 Hombre, eso es lo que normalmente hago. Pero vuelve a llamar. Lo vuelvo a hacer y vuelve a llamar. Me ha pasado hasta 4 veces seguidas en menos de 1 hora. Es una indefensión absoluta. Y encima llaman a cualquier hora
#14 "Gracias, pero no me interesa. Que tenga un buen día." Y cuelgo a pesar de que sigan hablando.
Hasta hoy me ha funcionado siempre y nunca me han vuelto a llamar a continuación.
#35 A veces, cuando me sueltan el “¿pero cómo que no te interesa? Ni siquiera has escuchado la oferta...” les respondo “si estuviera interesado, te habría llamado yo, si me llamas tú, eres tú quien está interesado/a en vender, no yo en comprar/contratar... buenos días”
Y les corto
#14 Si te cuelgan le despiden. Tienes que colgar tú. Si la empresa fuese del que te llama aún bueno... pero cachondearte del operador es tirar mierda sobre alguien que ya de por sí está puteado y que no tiene poder de decisión para actuar de otra forma de la que hace en ese trabajo.
Este por lo menos es medio cómico pero ni te imaginas que tipo de personas tienen que aguantar... Cuando se ponen en plan guarro y no puedes colgar tienes que escuchar toda clase de babosadas.
#14 apúntate a la lista Robinson. Si te llaman otra vez, les recuerdas que estás en la lista y que tienen prohibido llamarte.
Verás como se te acaban las molestias.
#56Aparte así le dejas más tiempo de la jornada para llamar a otras personas y así vender el producto ya que estos trabajadores ya no es que vayan a comisión es que si no venden se van a la calle.
Hace algo más de un año me llamaron para "colocarme" un seguro. Y para si desgracia me pillaron con paciencia y aburrido. Así que le dije educadamente como unas 7 veces que no me interesaba y que estaba perdiendo el tiempo, que podría haber otro cliente interesado.
No pretendía que me colgase (sé que eso no lo hacen, salvo una vez que les pasé con mi hijo de 4 años en su momento...) pero al menos sí que me diera pie a poder despedirme educadamente y colgar sin sentir mal rollo, porque como dices al otro lado hay una persona, un trabajador. Pero apenas me dejaba hablar.
Finalmente decidí decirle que ok, me podía contar y dar toda la información sobre el seguro (como digo me pilló con paciencia y aburrido). Pero también le dejé muy claro varias veces que no iba a contratar nada y que sólo estaba perdiendo el tiempo. Y que pretendía demostrárselo. No pude ser más transparente.
Pues unos 35 minutos facil, o más, porque hasta le pregunté dudas y contesté sinceramente a todas sus preguntas, como si tenía hijos por ejemplo. Finalmente me dio el (escandaloso) presupuesto y le dije que no me interesaba. Pierdo la cuenta de las veces que se lo tuve que decir.
Le dije que además yo nunca, nunca, nunca compraba algo así de primeras sin pensarlo bien, y además era algo que no podía decidir yo solo sin comentarlo con mi señora (pero ¿cómo no le va a interesar a su mujer? me repetía una y otra vez... ahí dejó de darme tanto reparo estarle haciendo perder el tiempo).
Finalmente se medio rindió y me dio pie a meditarlo, comentarlo con mi pareja y llamarme al día siguiente. Le dije que llamase si quería,que yo lo iba a hablar con mi mujer (y lo hice), pero que seguía perdiendo el tiempo. Y lo cierto como digo es que lo hablamos, confirmando que a mi señora también le parecía una tomadura de pelo ese precio. Además mucha llamada pero detalles sobre la cobertura...mínimos y vagos.
Al día siguiente llamó y le volví a decir que no. Y le recordé que desde el principio estaba perdiendo el tiempo. Insistió unas cuantas veces, pero estaba hablando con una pared, y ya se la notaba molesta. Le dije que lo sentía pero que le había dicho que NO desde el principio, siendo ella la que insistió en perder el tiempo en vez de probar en "otra puerta"
Espero que haya encontrado un trabajo mejor, la verdad.
#10 Se les prepara para la resistencia al no, si fuera una auténtica profesional lo hubiera entendido muy bien desde el principio, Pero rápidamente le hubiera dicho que entendía que no estaba interesado. Pero le era igual, ella se mantenía por si cuando acabara le pudiera colocar su oferta. Les enseñan a no escuchar y a buscar la debilidad del momento para colocar aquello que les interesa.
Yo lo entiendo, aunque no lo hago nunca, solo les digo que no me interesa, generalmente me cuesta tres veces que me escuchen, una vez colgado paso a Spam el teléfono. Debo de tener como unos 40 ya.
Pero vamos lo dicho. Así es como esas empresas quieren que pienses.
Porque aunque los trabajadores tengan un grado de responsabilidad (que eso es innegable) les cargas con todas las consecuencias ya que son los que recogen las críticas, los reproches y el rechazo. Pero esto no llega a los que se llevan los beneficios y se hacen millonarios.
Lo dicho. Es perfecto. Te esclavizan pero no les tosen, siguen consmiendo y es más el odio y consecuencias para el esclavo que para el que esclaviza. Para este solo beneficios.
Porque no nos engañemos. Es más fácil, placentero y seguro cagarse en la madre del teleoperador que al dueño de la empresa.
#10 Ellos dan por saco a cambio de dinero. No sé hasta que punto es muy respetable.
Que sí, que lo necesitan, pero también lo necesitan algunos que roban y no por eso pierdes tu derecho a defenderte o por lo menos cagarte en su madre. El argumento de "necesito el dinero" para pasarte la moral por el arco del triunfo o dar por saco a los demás es un argumento a su vez poco moral y respetable.
PD: Siento la comparación de un trabajador con un ladrón por muy pesado que sea. Sólo es una caricaturización exagerada para que se entienda mejor el dilema de hacer algo incorrecto porque necesitas dinero.
#27 En mi opinión no es que sea una comparación desafortunada es que un ladrón no tiene nada que ver con una persona que trabaja de teleoperador.
Para empezar creo que es más apropiado hablar de ética y no de moral.
Así que si estás pasando hambre o con el agua hasta el cuello, quizás hasta tengas hijos, si te ofrecen un sueldo (el SMI) en unas condiciones laborales bastante precarias pero que estás dispuesto a acatar porque, estás en una situación crítica, ¿ahora tenemos que poner una barrera ética que trasciende a lo legal?. ¿Una carga más para el que lo tiene difícil? ¿Y si lo acepta sentirnos legitimados para cagarnos todos en el pobre y reputearlo si queremos desahogarnos?
Por cierto, una cosa que me parece interesante (no digo que sea tu caso) es el que se queja de ser reputeado por un teleoperador de una compañía, cagarse en los teleoperadores pero después, más adelante (corto plazo de tiempo) aceptar una oferta de esa compañía. Vamos al trabajador lo has reputeado por carecer de ética, te has cagado en su madre pero después más adelante has aceptado el producto de esa empresa, engrosando sus ganancias y perpetuando sus prácticas y ni siquiera le has dado la comisión al "reputeado". Supongo que la ética del consumidor habrá que contemplarla también en estos casos.
Y hablando de la ética del consumidor... cuántas veces los consumidores las han pagado con el teleoperador para "desahogarse" pero de esas "bullas" ¿Cuántas reclamaciones formales a la empresa han salido que son las que realmente tiene algún tipo de calado?
Que por cierto los teleoperadores tienen que aguantar a usuarios que telita. Unas faltas de respeto y unas "babosadas" en ciertos momentos que te sorprenderían.
Y efectivamente. No son para nada éticas las formas de proceder de estas empresas para colocar productos. Y aún son mucho menos éticas como funcionan por dentro. Pero eso no es excusa para enfocar la carga de la responsabilidad en el currito. Sino en los dueños de las empresas que son los que tiene la mayor parte de la carga de responsabilidad (y legal) de ésta.
Siento decirte que los dueños de estas empresas quieren gente que piense como tú. Mierda de sueldo, mierda de condiciones laborales y además toda la mierda también que la vivan ellos.
Y vale que "oye, nadie les obliga a trabajar allí, que busquen otro trabajo" pero creo que todo esto es más complejo que esa simple idea. Y coño que son personas y que la mayoría lo tienen difícil. Que habrá teleoperadores que gozan de su trabajo y jodiendo a gente no lo dudo pero sí que se de primera mano que es uno de los trabajos con mayores tasas de abandono precisamente porque es un trabajo de mierda en muchos sentidos. Y ese al que tu apuntas también.
Y todo esto va sin acritud. Pero es que me ha dado profunda pena tu comentario.
#83 Las empresas son mucho más culpables pero esto no exime a los teletorturadores. Los que llaman saben que molestan y que trabajan para empresas que se dedican a dar por saco a la gente. Es normal que a quienes nos llaman estemos hasta el gorro y como no nos pasan al presidente de la compañía para decírselo pues es legítimo decirlo a quien da la cara por la compañía en ese momento. No puedes meterte a chapero y luego quejarte de que te dan por culo.
Mi mujer trabaja de cara al público y le han gritado por cosas que han hecho compañeros suyos que ni conoce. Pero en algunas situaciones que me ha descrito me parece más que justificado y el que está allí es la cara visible de la empresa en ese momento. Y sí, el que está allí no tiene porque aguantar gritos, pero el cliente tampoco tiene que aguantar que le estafen y tener que callar como un tonto esperando la siguiente colleja.
Por último, me parece genial que ese trabajo tenga una alta tasa de abandono, espero que a las empresas les cueste mucho mucho encontrar gente que se dedica a hacer esa mierda sinceramente.
#10 Nadie es libre para llamar a un desconocido y porque no le guste su respuesta, mandarlo a la mierda, no hace falta ser un trabajador oprimido. En hostelería y atención al público, el personal está atendiendo una demanda del público que acude a ellos, mientras que este "trabajo" consiste en importunar a un gran sector de la población aprovechando la circunstancia estadística de que un buen número de ellos, por senilidad u otros problemas psicológicos subclínicos, se someterán a la presión.
#10 Mi cuñada trabaja de esto desde hace 3 años. Lo ha hecho para varias empresas. Es un trabajo reputeado en muchas dimensiones.
Los teleoperadores no te pueden colgar el teléfono así que lo mejor para ambos es que cuando recibas una llamada de este tipo, cuelgues inmediatamente. Si acaso puedes decir un "no me interesa lo siento".
A parte así le dejas más tiempo de la jornada para llamar a otras personas y así vender el producto ya que estos trabajadores ya no es que vayan a comisión es que si no venden se van a la calle.
#85 Para que acabe llamando a mi abuela y liandole un contrato que luego nos toca a nosotros remendar? Para eso la entretengo yo un rato de la forma más educada posible. Tengo la esperanza de que en su ordenador marque que no hay que llamar a este numero porque es perder el tiempo. Pero por ahora no surte efecto. Así que las estrategias si estoy aburrido es darle palique para nada, dejar el telefono sin colgar, hablarle sistematicamente de otra cosa...nunca he insultado pero ganas me entran con segun que compañia.
#10 Pues yo lo siento mucho, respeto mas bien poco, yo no haria un trabajo sabiendo que voy a joder a otra persona y no voy a respetarla soltando mi mantra de mierda, se llama etica cosa que esta gentuza no tiene, si tuvieramos mas etica este tipo de trabajos no existiria o serian muy distintos.
Por no hablar de las veces que intentar estafarte con productos contandote milongas
#10 yo digo simplemente gracias, no me interesa nada, no pierdas el tiempo. Son 3 segundos. Si me replican, siempre lo hacen, lo repito. Te he dicho que no me interesa nada, estás perdiendo el tiempo. Tras repetirlo, insisto. Llego a la tercera y suelen colgar. Si no, repito lo mismo enfatizando que están perdiendo el tiempo. Tardo menos que este señor. No soy maleducado, no me pongo nervioso y digo las cosas claras. No me interesa nada, no pierdas el tiempo. Creo que lo de no pierdas el tiempo es importante, porque al fin y al cabo, si no venden, mal para ellos. El resultado es que me llaman de uvas a peras. Pero muy de uvas a peras.
#10 15 días duré. Y eso que yo era de atención al cliente, y solo al mediodía porque no entraban llamadas, nos ponían a vender. (ya sabéis por qué os llaman a la hora de la siesta, si no queréis que os llamen, si tenéis dudas, llamad a esa hora).
Me comí cabreos exagerados, en los que el cliente no llevaban la razón, y cosas realmente muy injustas para lo clientes hecha por comerciales con muy pocos escrúpulos... No podía aguantar estar cada día cabreada de esa manera, sin contar el control absoluto que tienen sobre tu jornada.
Yo tuve una llamada igual a esa, un chico me comentaba que quería operarse las tetas, yo le seguí el juego, estuvimos bastante rato y le acabé preguntando precio y diciéndole que a mí me interesaba también. Me daba igual ser así porque no iba a volver al trabajo ese, me eché unas risas, y se quedó de anécdota.
Eso sí, todo esto me puso en la otra parte, e intento ser muy educada con los teleoperadores, porque puede que su supervisor esté al teléfono en ese momento y lo esté oyendo, está haciendo su trabajo y cobra una mierda por aguantar cubos de desprecio.
#10 ¿Sabes quiénes son las víctimas más frecuentes de las llamadas de telemarketing? Las personas mayores, casi sempre ancianos, que se han criado y han vivido con la creencia de que hay que ser educados con los desconocidos y eso incluye no colgarles el teléfono y dejarlos con la palabra en la boca. A mi suegro, en cuestión de pocas semanas y hasta que (a regañadientes) conseguimos apuntarlo a a Lista Robinson le han colocado una conexión de banda ancha que no necesita ni de coña con su correspondiente contrato de permanencia y un puto sillón de masajes acompañado de un montón de basura al módico precio del triple de su precio de mercado. Eso por no hablar de la cerveza asquerosa y el vino bautizado que le estuvieron colocando durante un montón de tiempo y que no sabíamos dónde cojones compraba hasta que lo vimos atendiendo una llamada de "esa chica tan amable". Así que no, no siento ningún respeto ni empatía por las personas que trabajan en eso porque se dedican a vender cosas que otros no necesitan, no han pedido y muchas veces ni siquiera se pueden permitir.
#10 Que se busquen algo más decente, como vender droga o atracar bancos.
Su trabajo consiste en ser tocahuevos profesionales, hacer perder el tiempo a la gente que tiene demasiada educación como para mandarles a la mierda e intentar venderte cosas que no necesitas y que si necesitases podrías encontrar fácilmente en internet sin necesidad de lidiar con un loro amaestrado que problemente intente engañarte para cerrar una venta. No tengo la culpa de su miseria moral y económica y no tengo por qué sufrir sus consecuencias.
#10 El que está al otro lado del teléfono es libre de colgar. Y si el protocolo se lo impide, es un problema del protocolo, no del que recibe la llamada.
#10 Es que recibir una llamada no solicitada de alguien que quiere venderte algo, ya está haciendo pasar un rato incómodo al que descuelga.
Digo lo de siempre: haber estudiado.
#9 correcto.
Yo solía hacer justo lo que hace este personaje... o le tiraba los tejos a la operadora e intentaba quedar con ella... o les insultaba..
Pero lo más efectivo es la lista Robinson.
Desde que me apunté hace años solo he recibido una llamada publicitaria.
#48 Son colaboradores necesarios. Una empresa no es otra cosa que un grupo de personas con un proyecto común.
Si no quieres sentirte responsable de lo que hace la empresa en la que trabajas cámbialo desde dentro o deja de participar de ese proyecto, de lo contrario asume las consecuencias, eres parte del problema.
#70 Los trabajadores de empleos precarios no son "un grupo de personas con un proyecto común" de la empresa. Es gente que lo pasa mal y necesita comer, y para ello trabaja en los que pueden.
A ver si vamos a tener que culpar al pobre que trabajada de teleoperador por necesitas sustentar a su familia de las prácticas de las multinacionales. Mientras no sobre el trabajo, lamentablemente, la gente necesitada tiene que trabajar de lo que puede...
#48 No es lo suyo, pero hay operadoras que... joder.
El otro día me llamó una de amena, lo cogí porque podía ser una llamada legítima. Le digo que me perdone, que no la puedo atender porque estoy trabajando... y ella sigue a lo suyo, igual que el de los maniquíes, que qué operadora tengo actualmente.
Pues no le insulté porque no soy así, simplemente le repetí que estaba trabajando y le colgué, pero se te pasa por la cabeza decirle un par de lindezas.
#48 Son cómplices y el que se mete a esto ya sabe que es para timar a gente poco informada o despistada.., como ya me ha ocurrido más de una vez con mi madre de 85 años que de vez en cuando me llama para decirme que "le han llamado de su compañía telefónica y que le iban a hacer un descuento o nosequé y que me informase de qué era lo que había hecho".
Los teleoperadores ma dan tanta pena o me solidarizo tanto con ellos como con los timadores que se acercan a ti con un cartél para intentar robarte.
#12 la gente como tú que insulta a los trabajadores que NO te han faltado el respeto, puesto que solo hacen su trabajo, sois unos tremendos hijos de la gran puta. Así, con todas sus letras. Sois de lo peor. Ahora bloqueame, llama al admin para que me baneen o lo que te de la gana.
Fdo. Una ex operadora (en recepción de llamadas, no emisión) que llegaba a tener ataques de ansiedad cada vez que iba y salida del trabajo y que mientras gente como tú la insultaba, ella lloraba - o incluso vomitaba- sin poder hacer nada, ni siquiera colgar la llamada. 8 horas escuchando a gente cagarse en tus muertos , insultandote, gritandote o amenazandote por cosas de las que tú no eres responsable en absoluto, y en ocasiones ni siquiera la empresa.
#90 Si usted no llamaba, sino que recibía llamadas, presupongo que en atención al cliente y por tanto siempre hablando con personas que tenían algún tipo de problema, no compare con las llamadas, ni pedidas ni deseadas, de un call center a la hora estudiada en la que la gente está comiendo o descansando.
#90 En el momento que te llaman y no te dejan ni hablar te están faltando al respeto más aún que si te insultasen. Mi tiempo es oro y por educación aguanto 10 segundos. No se le puede pedir a otros la misma comprensión. Lamento lo de tu trabajo de "recepción" que es poco menos que lo opuesto. Cobrar porque te pongan a parir. Se que la necesidad aprieta y cada uno conoce sus cargas pero teleoperador es un puesto con tanta rotación por alguna razón y a la empresa, que es quien debe velar por la salud de sus trabajadores, se la trae sin cuidado. Confundes totalmente donde está "el enemigo" y espero que la Vida te trate lo mejor posible para que no tengas que volver a trabajar de nada semejante. Si vuelves por gusto y te vuelven a dar caña entonces te lo tendrás más que merecido. Mis mejores deseos y que tengas toda la suerte del mundo.
pd: no soy a quien le respondías pero tu mensaje me ha parecido que merecía respuesta.
#12 El típico bocachancla que se cree un genio del humor molestando a los trabajadores.
Pero siempre por teléfono eh, al del banco que te menosprecia ni mu, al que te para por la calle gracias y hasta luego.
Basura humana.
#12 Tampoco es para tanto una llamada de Jazztel para ofrecerte algo, no se.. cualquiera en cualquier negocio da un poco la brasa para tratar de vender el producto que le conviene. Si los vendedores no venden, los ingenieros que crean el producto tampoco comen.
#28 Cuando se regula se debe hacer de tal forma que su efectividad sea realista.
Un ejemplo opuesto lo tenemos con la propuesta del Do Not Track en los navegadores, inicialmente se propuso para que el usuario activamente tuviera que activar la opción pero Microsoft decidió cargarse esa funcionalidad activándolo por defecto y provocando de facto que no fuera respetado.
A mí me costo mucho añadirme a la lista Robinson ya que no me creía que fuera respetado y temía por que esa lista no hiciera otra cosa que agravar el problema, la realidad es la opuesta, el modelo ha funcionado. Y eso es significativo.
#30 Yo encuentro que es hipocresía pura y dura. En base al mínimo porcentaje de 'éxitos' que este incómodo sistema de presión comercial alcanza, y la evidente irritación que genera entre la población general, hay argumentos de sobra para llevarlo a un modelo en el cual *se opta a la entrada, no a la salida*, coincidiendo además con otras sensibilidades de nuestra sociedad como el desperdicio de energía y polución, y que los llamados call-center y el envío masivo de panfletos y folletos a los hogares, desperdicio de agua y tinta, papel de difícil reciclaje y que NUNCA es bienvenido... todo lleva a lo mismo: hipocresía, energía desperdiciada y polución.
Nada de lo que describes en tu comentario explica por qué afirmas que es hipocresía, ¿puedes argumentarlo?
Las empresas que llevan a cabo la publicidad han concluido que les sale rentable pagar los recursos necesarios para llevar a cabo su tarea (call-center, impresión y distribución, etc.).
Si quieres desincentivar con motivo de la potencial polución lo que debes hacer es cargar el coste de esa gestión de la polución en los recursos que esas empresas utilizan, si hecho esto les sigue saliendo rentable no es decisión tuya impedírselo por que no te guste.
Y recalco lo de desincentivar que es de lo que iba mi comentario inicial y a cuyos argumentos no has respondido, presupones que si lo prohíbes dejará de ocurrir cuando la realidad suele ser bastante más compleja. Hay suficientes entramados empresariales como para que empresas subsidiarias sean las que asuman el riesgo y sigan enviando publicidad a pesar de que no sea legal hacerlo si sigue siendo rentable llevarlo a cabo. Si por contra pones una regulación que es realista que se aplique a esas empresas ya no les compensa asumir esos riesgos.
#39 Hipocresía es que me pongan un contenedor de reciclaje de papel en la puerta casa para que acaben en él el 99% folletos comerciales sin ni siquiera haber sido ojeados, y que contiene argumentos de "ahorro", cuyo coste acaba igualmente en los productos de forma indirecta y para pagar el puñetero contenedor.
#49 Por supuesto que están cometiendo un acto hipócrita cuya magnitud se mide por el número de asteriscos en el panfleto. Para mi comprensión de la situación, yo no voy a usar su terminología, que describe como "publicidad" lo que es simplemente "contaminantes".
#9 Me funcionó con unos cobradores de deudas (del antiguo propietario del número) y cuando les dije que era el primer aviso antes de denunciar a la agencia de protección de datos creo que se cagaron.
#58 El efecto no es inmediato, si te apuntaste recientemente deberías esperar algo más a que vayan actualizando la lista los distintos operadores. Un par de meses o tres debería bastar.
Si quienes te llaman son empresas con quienes tienes o has tenido vinculación es posible que hayas aceptado su publicidad como parte de esa vinculación, en ese caso debes solicitar a esa empresa en concreto que eliminen todos tus datos si ya no tratas con ellos o bien indicarles que no quieres recibir publicidad. De forma excepcional algunos productos u ofertas requieren el envío de publicidad y en caso de cancelarlo puedes perder esas ventajas que te ofrecen a cambio de tu consentimiento.
Si son empresas con las que no has tenido vinculación puedes denunciarles ya que respetar esa lista no es opcional, es obligatorio tal como está reflejado en la ley:
Artículo 49. Ficheros comunes de exclusión del envío de comunicaciones comerciales.
1. Será posible la creación de ficheros comunes, de carácter general o sectorial, en los que sean objeto de tratamiento los datos de carácter personal que resulten necesarios para evitar el envío de comunicaciones comerciales a los interesados que manifiesten su negativa u oposición a recibir publicidad.
[...]
4. Quienes pretendan efectuar un tratamiento relacionado con actividades de publicidad o prospección comercial deberán previamente consultar los ficheros comunes que pudieran afectar a su actuación, a fin de evitar que sean objeto de tratamiento los datos de los afectados que hubieran manifestado su oposición o negativa a ese tratamiento.
#9 llamaban de varias empresas algún seguro, para vender vino para regalar y alguien más. Fue apuntarme a la tal lista y empezar a llamar vodafone y otras compañias sin descanso. No sé si fue casualidad o qué, pero desencantado con esa lista.
#1#68#81 Pues ... aparentemente, todo lo que dice Vicente tiene visos de ser verdad. (De ahí que le salga tan natural y fluido):
La tienda on-line de la que habla existe de verdad, el precio del maniquí coincide, y el negocio está radicado en Valencia.
#216#44#25#22 lo siento pero simplemente os estáis justificando para tratar mal a un trabajador.
Su trabajo puede ser molesto a veces, vale, pero no va más allá de una leve molestia. Es similar al que te aborda en un centro comercial, o por la calle, para ofrecerte los servicios de la telefónica o la eléctrica de turno, o la carta de un restaurante. A que ahí no os hacéis los graciosos ridiculizado al currante? Claro que no, ahí no tenéis la protección de la línea telefónica, y hacer cosas moralmente cuestionables a un tercero poniendo la cara por delante ya no es tan sencillo... Y no@Abajo,tu comparación de un trabajo que apenas puede resultar molesto con un trabajo, el de verdugo, que directamente erradica el más básico de los derechos humanos, no se sostiene por ningún lado.
Tenéis mil maneras de evitar esto sin tratar mal al eslabón más débil. Yo simplemente me decanto por decir "disculpa que te corte pero es que no me interesa en absoluto, buenas tardes", cuelgo y bloqueo el número. Simple, más rápido que burlarse, efectivo y empático.
#77 pero eso no justifica que te llamen para ofrecerte algo que no has solicitado.
Que pongan a esa gente en atención al cliente para no tenerte 20 minutos a la espera "porque no hay operadores disponibles". Aunque la verdad sea otra..
Yo descuelgo , les digo, si si dígame soy yo, acto seguido dejo el teléfono descolgado y que hablen. Pasado un rato cuando pasó por delante cuelgo, y así siempre.
Lo que han hecho Vodafone, telefonica y alguna más, vendiendo los datos de sus clientes para campañas comerciales masivas no tiene nombre, se merecen todo lo que les pase.
#82#175#110
Es tan facil como decir no me interesa gracias y colgar directamente porque sino no te dejan. Después bloqueas el número.
No hace falta hacer el gilipollas.
#74 hay que sacrificarse para que en vez de 60 llamadas a la hora, solo haga 10.
Habremos salvado a 50 personas de aguantar algo que ni quieren, ni necesitan.
#74 Porque así les jode más. Hay que desmoralizar a las tropas enemigas. Es lamentable que esa pobre gente haya aceptado trabajos de "soldado raso" y estén ahí en la trinchera batallando, pero mira... Los peces gordos no van a dar la cara.
#17 Insuperable. Bueno, sería superable si además les pusieras música de fondo en bucle. "Un momento... ahora mismo estamos ocupados... no se retire".
Un truco, cuando le estén ofreciendo el pack de lo que sea, dices: "un momento, pero si ayer ustedes me llamaron y ya adquirí el pack, revise de nuevo, porque tengo todo hasta número de contrato, no lo tengo aquí porque estoy en otro lado.... por favor revise ¿o debo llamar a servicio al cliente? Debo colgar... gracias y me avisa" Pone a dudar a todo el mundo en la empresa "¿El sistema está fallando?" "¿Pasamos la inconformidad?", "¡Traigan al informático!", "Espera depuro de nuevo la lista",
Un compañero de trabajo tenía por costumbre ponerse meloso con la chica y tontear con ella, y al final nos reíamos. Empezó a dejar de hacer gracia cuando por más que les decía que dejasen de llamar, seguían llamándole varias veces al día, imagino que lo habrían catalogado como cliente potencial en esas primeras llamadas y le amargaron la existencia durante un tiempo.
Me hubiese gustado más que alguien publicase los móviles de los jefes de esas criaturas que tienen que hacer esa mierda de trabajo.
Es muy humano pagarlo con el que da la cara pero al que hay que meter candela es al que se esconde detrás y diseña y ordena esa estrategia de marketing mierder.
#59 pues no lo sé fijo, pero viendo lo poco que deben sacar estas empresas estoy casi convencido que estarán subvencionadas,,, y el que se lleva la pasta es precisamente quienes comentas y luego reparten calderilla con sus ayudandes a la estafa que generalmente suele ser todo este tipo de empresas,,, a mi ya me la metieron una vez los de jazztel, pero llamé al call center después del timo y por lo menos me abarataron unos cuantos euros la factura mensual. Es lo que tiene no quedarse llorando cuando te la meten estos sinverguenzas.
Suele funcionar bastante bien decirles que acabas de contratar lo que te venden hace media hora cuando te ha llamado un compañero suyo. Que a ver que falta de seriedad es llamar para venderte lo mismo...
#23 Efectivamente, El mejor negativo que le puedes soltar es: interrumpes a la persona la entradilla que tenga y le preguntas: Ah vale, eres de *Inserte empresa*. Ya lo tengo, me lo puse ayer y la verdad es que va muy bien, gracias. Tardas lo mismo que en mandarlo a la mierda y no te llaman más en un tiempo porque ya lo tienes.
Esto me parece de crío de 5 años. Sabes de sobra que te van a volver a llamar, tu número está en un marcador automático.
Cuelgale, bloquea el número pero no andes a la jodienda.
#72 Si de verdad te pilla en un mal momento, pues cuelgas o bloqueas la llamada y punto.
Pero si te pilla en buen momento te puedes echar unas risas.
Yo lo que haría sería tener grabado en el teléfono un archivo de audio con una larga lista de ofertas y ocurrencias (como las de Vicente). Bien grabadas, con calma y con tono serio. Y luego, cada vez que te llame una operadora pones a reproducir el archivo, y te limitas a seguir trabajando, o bien te quedas escuchando de fondo, mientras te descojonas por lo bajinis.
A mi cuando me llaman, si tengo tiempo, les doy conversación de cosas random. Si no tengo tiempo, lesgo que me cuenten todos los detalles y dejo descolgado.
En inglaterra no paran de llamar bots preguntando si has tenido un accidente y luego te pasan a un operador en la India. Siempre quise hacerle una de estas:
Comentarios
Pues tampoco creo que haya que olvidar que, al igual que pasa en la hostelería y en otros trabajos de atención al público, al otro lado del teléfono tienes a un trabajador-a que no es libre para hacer lo que igual le está pidiendo el cuerpo, que es mandarte a la mierda.
Que sí, que las empresas abusan, que te han llamado ellos, etc. Pero no creo que haya que tomarla con la persona en sí que te llama, que está intentando hacer su trabajo, por muy "broma" que a ti te pueda parecer hacerle pasar un rato incómodo...
#10 Me parece una total falta de educación; yo descuelgo, educadamente les digo que no me interesa y que no insistan.
#10 El llamar a una casa de un desconocido para venderle algo que no quiere, despertarle de la siesta, joderle una llamada que está esperando, interrumpirle cuando está trabajando para coger una llamada de publicidad es una molestia, una falta de educación y respeto en si misma. Si trabajas en prácticas abusivas no puedes esperar encima que te respondan educadamente, aunque sea en persona. Si te acercas y despiertas a alguien de la siesta para venderle lo que sea no te va a recibir con los brazos abiertos. Que uno sea timador profesional, asesino a sueldo, o que hagas cualquier práctica que es o debería ser ilegal como trabajo en vez de como algo ocasional no es mejor, es peor de hecho.
#11 No sé quien te ha llamado pero mi experiencia es que a los operadores eso no les vale, el objetivo es tenerte al teléfono. Se aprovechan de que la gente sea educada precisamente. Yo antes ponía excusas, pero ahora ya cuelgo directamente.
#26 Exacto, cuelgas y punto. Me importa un pito si le parezco o no educado a un total desconocido que no me va a volver a llamar, y al que si me vuelve a llamar le volveré a colgar sin decir ni mú
#40 #51 Ya no es cuestión de colgar, es como si cada dos por tres timbraran a tu puerta. No vale el; pues no le abro, no contesto, soy educado, etc. Están molestando con esas llamadas y el teleoperador lo sabe porque es quien lo hace.
#26 yo también cuelgo, directamente. A eso nos ha llevado la sociedad actual, por muy mal que me sienta, porque sé que al otro lado hay una persona, un trabajador que se gana la vida como puede, pero eso no deja de ser motivo para que dejen de tener sus empresas un respeto por alguien a quien molestan "metiéndose en tu casa" sin haberlo pedido, normalmente a las horas menos adecuadas para hacerlo porque saben que es cuando te van a coger comiendo o descansando
#26 Si no quieres que te llamen apúntate en la lista Robinson. De esa manera dejan de llamarte, y si lo hacen tienes motivos suficientes para denunciar y ganar pastuqui.
www.listarobinson.es
#78 No dejan de llamarte.
#96 Yo me apunté y funcionó muy bien. Solo me llamó hace poco (en algunos años ya) una chica para ofrecerme un seguro dental y cuando ya se puso muy pesada le dije que estaba en la lista y quería saber qué empresa exactamente me estaba llamando, y se quedó sin palabras.
#78 Estoy apuntado, me siguen llamando.
#26 Vaya, por lo menos no tienes negativos por decir la verdad y no ser un chupaculos más de esta sociedad de mierdas.
A mi si me han llamado varías veces, pero los del ECI por lo menos han entendido que es parecido al acoso llamar por teléfono y todo lo que dices es la puta relalidad. Que asco da leer la mayoría de comentarios, sobre todo el que está en destacados. Algunos defienden hasta que no hay que dar una ostia a quien te atraca, asi va el mundo, lleno de peleles que parece lo que más les interesa es que todos sean como ellos¡ comentario 10 el tuyo porque demuestra que algunos les quedan neuronas todavía y no se las han desintegrado.
#26 perdón
#11 Perdona pero estás totalmente equivocado, aunque tu actitud surja de una honesta intención. Si les das ocasión a hablar y tras ello no consiguen venta, esa circunstancia se utiliza para después penalizarlos, pues se considera que no supieron ser lo suficientemente persuasivos para convencerte. Lo mejor para ellos es colgar inmediatamente tras oir apenas el "Buenos dí...", cuando anulas cualquier intento por parte de su corporación de atribuirles el fracaso de la venta. A ellos no les importa un comino el saludo ni la opinión del cliente, cada segundo de conversación que no deriva en venta aleja aun más sus imposibles "objetivos de venta".
#11 ah, inocente. Como si fuera tan fácil. Cuando vdigo que no me interesa, y se despiden, chapó. Pero son las menos, otras muchas al final te pones borde.
No, no me interesa su oferta.
No, no quiero escuchar la,
No, no tengo un minuto,
No, no quiero pagar menos,
No, no le voy a decir cuál es mi actual proveedor
No, no le voy a dar ninguna explicación.
...
#54
Normamente tienes que colgar porque nunca dicen a vale gracias.
#11 Yo antes hacía eso. Ahora cuelgo sin mediar palabra.
#11 Qué educadito eres... Yo dejé de funcionar así a finales del siglo pasado, cuando ya empezaba a abundar este tipo de publicidad no solicitada insistente.
Si me quieren vender la moto, que me manden un folleto en papel a mi buzón... o mira, mejor no... que eso también es spam y no andamos sobrados de árboles.
Ya iré yo a preguntar el precio de la moto si eso, cuando me interese...
#11 ¿Y qué haces cuando insisten? Porque yo, a la 173ª vez que llaman, se me empiezan a agotar la paciencia y la educación.
#10 Perdona, el que tengo enfrente es un trabajador al que siempre de forma educada le digo que no me interesa y gracias pero...no les sirve. Siguen y siguen. Continúan hablando: ¿como no te va a interesar si puedes ahorrarte dinero? Y vuelven a llamar.
He hecho lo que ha hecho este hombre, he dejado el teléfono encima de la mesa y siguen hablando más de un minuto solos, les he dicho que me pasen con su responsable, que me metan en una lista para que no me llamen, que no tengo internet, que qué es internet, he hecho de contestador automático diciendo que "si llaman para ofrecer ofertas comerciales pulse 3" (y el tío aún pulsaba). Antes de cabreaba, ahora ya me río. En concreto de Jazztel tengo guardados más de 20 números diferentes desde los que alguna vez me han llamado, es algo exagerado.
Esa persona hace su trabajo, estoy de acuerdo. Pero tienen un protocolo que dice que aunque le digas 3 veces que no estás interesado de forma educada, siguen y siguen. Ha habido semanas que me han llamado todos los días un par de veces. Así que yo ya me lo tomo a cachondeo y cuando él me cuenta si película yo le cuento la mía
#14 No es tan difícil: "Muchas gracias, no me interesa, buenas tardes-días", y cuelgas...
#15 Hombre, eso es lo que normalmente hago. Pero vuelve a llamar. Lo vuelvo a hacer y vuelve a llamar. Me ha pasado hasta 4 veces seguidas en menos de 1 hora. Es una indefensión absoluta. Y encima llaman a cualquier hora
#29 Pero ¿llama la misma persona? A mi eso nunca me ha ocurrido. Antes decía, más o menos, lo que ddice #15 y ahora simplemente cuelgo
#29 Puedes poner el número en la lista negra como hago yo o también tienes a tu alcance la lista robinson https://www.listarobinson.es/
#15 Es que así no eres trending topic ni los demás se ríen con tus gracietas
#14 "Gracias, pero no me interesa. Que tenga un buen día." Y cuelgo a pesar de que sigan hablando.
Hasta hoy me ha funcionado siempre y nunca me han vuelto a llamar a continuación.
#35 A veces, cuando me sueltan el “¿pero cómo que no te interesa? Ni siquiera has escuchado la oferta...” les respondo “si estuviera interesado, te habría llamado yo, si me llamas tú, eres tú quien está interesado/a en vender, no yo en comprar/contratar... buenos días”
Y les corto
#14 Si te cuelgan le despiden. Tienes que colgar tú. Si la empresa fuese del que te llama aún bueno... pero cachondearte del operador es tirar mierda sobre alguien que ya de por sí está puteado y que no tiene poder de decisión para actuar de otra forma de la que hace en ese trabajo.
Este por lo menos es medio cómico pero ni te imaginas que tipo de personas tienen que aguantar... Cuando se ponen en plan guarro y no puedes colgar tienes que escuchar toda clase de babosadas.
#14 apúntate a la lista Robinson. Si te llaman otra vez, les recuerdas que estás en la lista y que tienen prohibido llamarte.
Verás como se te acaban las molestias.
#14 Yo siempre les digo que trabajo para la operadora X (una diferente de la que me llaman). Mano de santo.
#56 Aparte así le dejas más tiempo de la jornada para llamar a otras personas y así vender el producto ya que estos trabajadores ya no es que vayan a comisión es que si no venden se van a la calle.
Hace algo más de un año me llamaron para "colocarme" un seguro. Y para si desgracia me pillaron con paciencia y aburrido. Así que le dije educadamente como unas 7 veces que no me interesaba y que estaba perdiendo el tiempo, que podría haber otro cliente interesado.
No pretendía que me colgase (sé que eso no lo hacen, salvo una vez que les pasé con mi hijo de 4 años en su momento...) pero al menos sí que me diera pie a poder despedirme educadamente y colgar sin sentir mal rollo, porque como dices al otro lado hay una persona, un trabajador. Pero apenas me dejaba hablar.
Finalmente decidí decirle que ok, me podía contar y dar toda la información sobre el seguro (como digo me pilló con paciencia y aburrido). Pero también le dejé muy claro varias veces que no iba a contratar nada y que sólo estaba perdiendo el tiempo. Y que pretendía demostrárselo. No pude ser más transparente.
Pues unos 35 minutos facil, o más, porque hasta le pregunté dudas y contesté sinceramente a todas sus preguntas, como si tenía hijos por ejemplo. Finalmente me dio el (escandaloso) presupuesto y le dije que no me interesaba. Pierdo la cuenta de las veces que se lo tuve que decir.
Le dije que además yo nunca, nunca, nunca compraba algo así de primeras sin pensarlo bien, y además era algo que no podía decidir yo solo sin comentarlo con mi señora (pero ¿cómo no le va a interesar a su mujer? me repetía una y otra vez... ahí dejó de darme tanto reparo estarle haciendo perder el tiempo).
Finalmente se medio rindió y me dio pie a meditarlo, comentarlo con mi pareja y llamarme al día siguiente. Le dije que llamase si quería,que yo lo iba a hablar con mi mujer (y lo hice), pero que seguía perdiendo el tiempo. Y lo cierto como digo es que lo hablamos, confirmando que a mi señora también le parecía una tomadura de pelo ese precio. Además mucha llamada pero detalles sobre la cobertura...mínimos y vagos.
Al día siguiente llamó y le volví a decir que no. Y le recordé que desde el principio estaba perdiendo el tiempo. Insistió unas cuantas veces, pero estaba hablando con una pared, y ya se la notaba molesta. Le dije que lo sentía pero que le había dicho que NO desde el principio, siendo ella la que insistió en perder el tiempo en vez de probar en "otra puerta"
Espero que haya encontrado un trabajo mejor, la verdad.
CC #14
#10 Se les prepara para la resistencia al no, si fuera una auténtica profesional lo hubiera entendido muy bien desde el principio, Pero rápidamente le hubiera dicho que entendía que no estaba interesado. Pero le era igual, ella se mantenía por si cuando acabara le pudiera colocar su oferta. Les enseñan a no escuchar y a buscar la debilidad del momento para colocar aquello que les interesa.
Yo lo entiendo, aunque no lo hago nunca, solo les digo que no me interesa, generalmente me cuesta tres veces que me escuchen, una vez colgado paso a Spam el teléfono. Debo de tener como unos 40 ya.
#18 No es tan simple. Es que no pueden colgar. Punto.
Cuando has visto a un teleoperador comercial colgar un teléfono?
Es que si lo hacen estás despedido ipso facto.
#67 Generalmente, yo les dejo que cuelguen. Sencillamente porque lo dejo abierto. Yo ya les dije que no.
#87 Lo explico en #83
Así solo jodes al trabajador y no a la empresa.
#92 El trabajador también ha de tener ética, sino es que forma parte de la propia idiosincrasia de la empresa (eso si, como "esclavo").
#95 Yo no me sé explicar mejor.
Pero vamos lo dicho. Así es como esas empresas quieren que pienses.
Porque aunque los trabajadores tengan un grado de responsabilidad (que eso es innegable) les cargas con todas las consecuencias ya que son los que recogen las críticas, los reproches y el rechazo. Pero esto no llega a los que se llevan los beneficios y se hacen millonarios.
Lo dicho. Es perfecto. Te esclavizan pero no les tosen, siguen consmiendo y es más el odio y consecuencias para el esclavo que para el que esclaviza. Para este solo beneficios.
Porque no nos engañemos. Es más fácil, placentero y seguro cagarse en la madre del teleoperador que al dueño de la empresa.
Es un win win en toda regla.
#92 Pueses a mí me han colgado cuando he empezado a echarles la bronca.
Eso de si cuelgan les despiden me suena a dramita.
#10 cada uno sabe para quién curra y lo que hace.
#10 Ellos dan por saco a cambio de dinero. No sé hasta que punto es muy respetable.
Que sí, que lo necesitan, pero también lo necesitan algunos que roban y no por eso pierdes tu derecho a defenderte o por lo menos cagarte en su madre. El argumento de "necesito el dinero" para pasarte la moral por el arco del triunfo o dar por saco a los demás es un argumento a su vez poco moral y respetable.
PD: Siento la comparación de un trabajador con un ladrón por muy pesado que sea. Sólo es una caricaturización exagerada para que se entienda mejor el dilema de hacer algo incorrecto porque necesitas dinero.
#27 En mi opinión no es que sea una comparación desafortunada es que un ladrón no tiene nada que ver con una persona que trabaja de teleoperador.
Para empezar creo que es más apropiado hablar de ética y no de moral.
Así que si estás pasando hambre o con el agua hasta el cuello, quizás hasta tengas hijos, si te ofrecen un sueldo (el SMI) en unas condiciones laborales bastante precarias pero que estás dispuesto a acatar porque, estás en una situación crítica, ¿ahora tenemos que poner una barrera ética que trasciende a lo legal?. ¿Una carga más para el que lo tiene difícil? ¿Y si lo acepta sentirnos legitimados para cagarnos todos en el pobre y reputearlo si queremos desahogarnos?
Por cierto, una cosa que me parece interesante (no digo que sea tu caso) es el que se queja de ser reputeado por un teleoperador de una compañía, cagarse en los teleoperadores pero después, más adelante (corto plazo de tiempo) aceptar una oferta de esa compañía. Vamos al trabajador lo has reputeado por carecer de ética, te has cagado en su madre pero después más adelante has aceptado el producto de esa empresa, engrosando sus ganancias y perpetuando sus prácticas y ni siquiera le has dado la comisión al "reputeado". Supongo que la ética del consumidor habrá que contemplarla también en estos casos.
Y hablando de la ética del consumidor... cuántas veces los consumidores las han pagado con el teleoperador para "desahogarse" pero de esas "bullas" ¿Cuántas reclamaciones formales a la empresa han salido que son las que realmente tiene algún tipo de calado?
Que por cierto los teleoperadores tienen que aguantar a usuarios que telita. Unas faltas de respeto y unas "babosadas" en ciertos momentos que te sorprenderían.
Y efectivamente. No son para nada éticas las formas de proceder de estas empresas para colocar productos. Y aún son mucho menos éticas como funcionan por dentro. Pero eso no es excusa para enfocar la carga de la responsabilidad en el currito. Sino en los dueños de las empresas que son los que tiene la mayor parte de la carga de responsabilidad (y legal) de ésta.
Siento decirte que los dueños de estas empresas quieren gente que piense como tú. Mierda de sueldo, mierda de condiciones laborales y además toda la mierda también que la vivan ellos.
Y vale que "oye, nadie les obliga a trabajar allí, que busquen otro trabajo" pero creo que todo esto es más complejo que esa simple idea. Y coño que son personas y que la mayoría lo tienen difícil. Que habrá teleoperadores que gozan de su trabajo y jodiendo a gente no lo dudo pero sí que se de primera mano que es uno de los trabajos con mayores tasas de abandono precisamente porque es un trabajo de mierda en muchos sentidos. Y ese al que tu apuntas también.
Y todo esto va sin acritud. Pero es que me ha dado profunda pena tu comentario.
#83 Las empresas son mucho más culpables pero esto no exime a los teletorturadores. Los que llaman saben que molestan y que trabajan para empresas que se dedican a dar por saco a la gente. Es normal que a quienes nos llaman estemos hasta el gorro y como no nos pasan al presidente de la compañía para decírselo pues es legítimo decirlo a quien da la cara por la compañía en ese momento. No puedes meterte a chapero y luego quejarte de que te dan por culo.
Mi mujer trabaja de cara al público y le han gritado por cosas que han hecho compañeros suyos que ni conoce. Pero en algunas situaciones que me ha descrito me parece más que justificado y el que está allí es la cara visible de la empresa en ese momento. Y sí, el que está allí no tiene porque aguantar gritos, pero el cliente tampoco tiene que aguantar que le estafen y tener que callar como un tonto esperando la siguiente colleja.
Por último, me parece genial que ese trabajo tenga una alta tasa de abandono, espero que a las empresas les cueste mucho mucho encontrar gente que se dedica a hacer esa mierda sinceramente.
#10 Nadie es libre para llamar a un desconocido y porque no le guste su respuesta, mandarlo a la mierda, no hace falta ser un trabajador oprimido. En hostelería y atención al público, el personal está atendiendo una demanda del público que acude a ellos, mientras que este "trabajo" consiste en importunar a un gran sector de la población aprovechando la circunstancia estadística de que un buen número de ellos, por senilidad u otros problemas psicológicos subclínicos, se someterán a la presión.
#32 "Problemas psicológicos subclínicos"
Me ha gustado esa clasificación pseudocientífica arbitraria 😄
#10 a ver estudiado?
#34 "a ver"
Alguien más necesita estudiar.
#10 Mi cuñada trabaja de esto desde hace 3 años. Lo ha hecho para varias empresas. Es un trabajo reputeado en muchas dimensiones.
Los teleoperadores no te pueden colgar el teléfono así que lo mejor para ambos es que cuando recibas una llamada de este tipo, cuelgues inmediatamente. Si acaso puedes decir un "no me interesa lo siento".
A parte así le dejas más tiempo de la jornada para llamar a otras personas y así vender el producto ya que estos trabajadores ya no es que vayan a comisión es que si no venden se van a la calle.
#56 Efectivamente, yo digo “estoy en lista Robinson y no atiendo llamadas comerciales” y cuelgo.
A los que hay que colgar son a los que diseñan esas campañas, pero pagarlo con el currito... como que no.
#76 Yo una vez les dije que no tengo departamento de atención a empresas.
#56 Me siento como que le estoy pasando la pelota a otra persona hasta que pillen a la incauta.
#84 Eso da igual. Tienen tal lista de números que eso es irrelevante.
#85 Para que acabe llamando a mi abuela y liandole un contrato que luego nos toca a nosotros remendar? Para eso la entretengo yo un rato de la forma más educada posible. Tengo la esperanza de que en su ordenador marque que no hay que llamar a este numero porque es perder el tiempo. Pero por ahora no surte efecto. Así que las estrategias si estoy aburrido es darle palique para nada, dejar el telefono sin colgar, hablarle sistematicamente de otra cosa...nunca he insultado pero ganas me entran con segun que compañia.
#56 como que no te pueden colgar??? Claro que pueden, como tenga tiempo de contestarles siempre me cuelgan.
#10 Pues yo lo siento mucho, respeto mas bien poco, yo no haria un trabajo sabiendo que voy a joder a otra persona y no voy a respetarla soltando mi mantra de mierda, se llama etica cosa que esta gentuza no tiene, si tuvieramos mas etica este tipo de trabajos no existiria o serian muy distintos.
Por no hablar de las veces que intentar estafarte con productos contandote milongas
#10 Los nazis también hacían "su trabajo"
#93 Godwin wins!
#10 yo digo simplemente gracias, no me interesa nada, no pierdas el tiempo. Son 3 segundos. Si me replican, siempre lo hacen, lo repito. Te he dicho que no me interesa nada, estás perdiendo el tiempo. Tras repetirlo, insisto. Llego a la tercera y suelen colgar. Si no, repito lo mismo enfatizando que están perdiendo el tiempo. Tardo menos que este señor. No soy maleducado, no me pongo nervioso y digo las cosas claras. No me interesa nada, no pierdas el tiempo. Creo que lo de no pierdas el tiempo es importante, porque al fin y al cabo, si no venden, mal para ellos. El resultado es que me llaman de uvas a peras. Pero muy de uvas a peras.
#10 Yo lo que suelo hacer es silenciar el micro y esperar a que cuelgue, no se cual es la mejor forma.
#10 15 días duré. Y eso que yo era de atención al cliente, y solo al mediodía porque no entraban llamadas, nos ponían a vender. (ya sabéis por qué os llaman a la hora de la siesta, si no queréis que os llamen, si tenéis dudas, llamad a esa hora).
Me comí cabreos exagerados, en los que el cliente no llevaban la razón, y cosas realmente muy injustas para lo clientes hecha por comerciales con muy pocos escrúpulos... No podía aguantar estar cada día cabreada de esa manera, sin contar el control absoluto que tienen sobre tu jornada.
Yo tuve una llamada igual a esa, un chico me comentaba que quería operarse las tetas, yo le seguí el juego, estuvimos bastante rato y le acabé preguntando precio y diciéndole que a mí me interesaba también. Me daba igual ser así porque no iba a volver al trabajo ese, me eché unas risas, y se quedó de anécdota.
Eso sí, todo esto me puso en la otra parte, e intento ser muy educada con los teleoperadores, porque puede que su supervisor esté al teléfono en ese momento y lo esté oyendo, está haciendo su trabajo y cobra una mierda por aguantar cubos de desprecio.
#10 ¿Sabes quiénes son las víctimas más frecuentes de las llamadas de telemarketing? Las personas mayores, casi sempre ancianos, que se han criado y han vivido con la creencia de que hay que ser educados con los desconocidos y eso incluye no colgarles el teléfono y dejarlos con la palabra en la boca. A mi suegro, en cuestión de pocas semanas y hasta que (a regañadientes) conseguimos apuntarlo a a Lista Robinson le han colocado una conexión de banda ancha que no necesita ni de coña con su correspondiente contrato de permanencia y un puto sillón de masajes acompañado de un montón de basura al módico precio del triple de su precio de mercado. Eso por no hablar de la cerveza asquerosa y el vino bautizado que le estuvieron colocando durante un montón de tiempo y que no sabíamos dónde cojones compraba hasta que lo vimos atendiendo una llamada de "esa chica tan amable". Así que no, no siento ningún respeto ni empatía por las personas que trabajan en eso porque se dedican a vender cosas que otros no necesitan, no han pedido y muchas veces ni siquiera se pueden permitir.
#10 Que se busquen algo más decente, como vender droga o atracar bancos.
Su trabajo consiste en ser tocahuevos profesionales, hacer perder el tiempo a la gente que tiene demasiada educación como para mandarles a la mierda e intentar venderte cosas que no necesitas y que si necesitases podrías encontrar fácilmente en internet sin necesidad de lidiar con un loro amaestrado que problemente intente engañarte para cerrar una venta. No tengo la culpa de su miseria moral y económica y no tengo por qué sufrir sus consecuencias.
#10 Hola. Te respondo solo para joder
#10 a los inspectores de Hacienda o a los de la ITV curiosamente nadie les hace bromitas.
#10 El que está al otro lado del teléfono es libre de colgar. Y si el protocolo se lo impide, es un problema del protocolo, no del que recibe la llamada.
#10 Es que recibir una llamada no solicitada de alguien que quiere venderte algo, ya está haciendo pasar un rato incómodo al que descuelga.
Digo lo de siempre: haber estudiado.
#10 Yo lo tengo claro, cachondeo a nadie. "Muchas gracias, le agradezco la información pero no me interesa".
Nos quedamos sin saber el precio de la yamaha
#2 Tampoco ha dicho cuánto sería el alquiler del chalet en Serra, es una zona muy bonita para ir en moto. Seguro que hace descuento por combo.
#2 pero 50 euros por un maniquí bde costura me parece un precio de derribo.
#50 Pues ya sabes www.donbusto.com, que la web existe.
#2 llama a vanesa
"Justo te iba a llamar hoy", tremendo de entrada, me lo guardo para el repositorio de respuestas rápidas a llamadas ninja.
#4 La pobre chica además se ríe cuando se lo suelta... porque no ve la que se le viene encima.
#4 solo hay que conseguir que te marquen como no posible cliente", y desde mi experiencia las dos opciones que mejor funcionan son:
1ª Es que este móvil pertenecia a mi padre, que falleció la semana pasada....
2º El móvil pertenece a X que ha ingresado en la cárcel hace 2 días.....
Y desarrollar un poco, mano de santo, dejan de acosarte por lo menos un año.
Muy bueno
Aunque sigue siendo más efectivo apuntarse a la lista robinson, mano de santo: https://www.listarobinson.es
#9 correcto.
Yo solía hacer justo lo que hace este personaje... o le tiraba los tejos a la operadora e intentaba quedar con ella... o les insultaba..
Pero lo más efectivo es la lista Robinson.
Desde que me apunté hace años solo he recibido una llamada publicitaria.
#12 ¿Insultabas al trabajador que cobra una miseria? La culpa es de la empresa, no de la persona que tienes al otro lado de la linea...
#48 Son colaboradores necesarios. Una empresa no es otra cosa que un grupo de personas con un proyecto común.
Si no quieres sentirte responsable de lo que hace la empresa en la que trabajas cámbialo desde dentro o deja de participar de ese proyecto, de lo contrario asume las consecuencias, eres parte del problema.
#70 Estoy de acuerdo, son cómplices
#98 Léeme en #101
#70 #98 No estoy de acuerdo... #101 os lo explica bastante bien, no está el horno para bollos.
A nadie le gusta que le den la brasa, pero no es culpa de los currelas, hombre...
#70 Los trabajadores de empleos precarios no son "un grupo de personas con un proyecto común" de la empresa. Es gente que lo pasa mal y necesita comer, y para ello trabaja en los que pueden.
A ver si vamos a tener que culpar al pobre que trabajada de teleoperador por necesitas sustentar a su familia de las prácticas de las multinacionales. Mientras no sobre el trabajo, lamentablemente, la gente necesitada tiene que trabajar de lo que puede...
#70 ¿Proyecto común?
Ahora querer comer es tener un proyecto común con una empresa...
#70 y tu que eres? Además de gilipollas?
#48 No es lo suyo, pero hay operadoras que... joder.
El otro día me llamó una de amena, lo cogí porque podía ser una llamada legítima. Le digo que me perdone, que no la puedo atender porque estoy trabajando... y ella sigue a lo suyo, igual que el de los maniquíes, que qué operadora tengo actualmente.
Pues no le insulté porque no soy así, simplemente le repetí que estaba trabajando y le colgué, pero se te pasa por la cabeza decirle un par de lindezas.
#71 yo ya cuelgo directamente o lo dejo en la mesa en silencio, a ellos le enseñan su repertorio y da igual lo que tu digas
#48 ¿Piensa igual de la Guardia Civil o los antidisturbios? Que la culpa es del estado y que ellos son simples trabajadores.
#48 Son cómplices y el que se mete a esto ya sabe que es para timar a gente poco informada o despistada.., como ya me ha ocurrido más de una vez con mi madre de 85 años que de vez en cuando me llama para decirme que "le han llamado de su compañía telefónica y que le iban a hacer un descuento o nosequé y que me informase de qué era lo que había hecho".
Los teleoperadores ma dan tanta pena o me solidarizo tanto con ellos como con los timadores que se acercan a ti con un cartél para intentar robarte.
#48 claro que si, los sicarios que matan por cuatro duros son muy respetables.
#12 la gente como tú que insulta a los trabajadores que NO te han faltado el respeto, puesto que solo hacen su trabajo, sois unos tremendos hijos de la gran puta. Así, con todas sus letras. Sois de lo peor. Ahora bloqueame, llama al admin para que me baneen o lo que te de la gana.
Fdo. Una ex operadora (en recepción de llamadas, no emisión) que llegaba a tener ataques de ansiedad cada vez que iba y salida del trabajo y que mientras gente como tú la insultaba, ella lloraba - o incluso vomitaba- sin poder hacer nada, ni siquiera colgar la llamada. 8 horas escuchando a gente cagarse en tus muertos , insultandote, gritandote o amenazandote por cosas de las que tú no eres responsable en absoluto, y en ocasiones ni siquiera la empresa.
#90 Si usted no llamaba, sino que recibía llamadas, presupongo que en atención al cliente y por tanto siempre hablando con personas que tenían algún tipo de problema, no compare con las llamadas, ni pedidas ni deseadas, de un call center a la hora estudiada en la que la gente está comiendo o descansando.
#90 En el momento que te llaman y no te dejan ni hablar te están faltando al respeto más aún que si te insultasen. Mi tiempo es oro y por educación aguanto 10 segundos. No se le puede pedir a otros la misma comprensión. Lamento lo de tu trabajo de "recepción" que es poco menos que lo opuesto. Cobrar porque te pongan a parir. Se que la necesidad aprieta y cada uno conoce sus cargas pero teleoperador es un puesto con tanta rotación por alguna razón y a la empresa, que es quien debe velar por la salud de sus trabajadores, se la trae sin cuidado. Confundes totalmente donde está "el enemigo" y espero que la Vida te trate lo mejor posible para que no tengas que volver a trabajar de nada semejante. Si vuelves por gusto y te vuelven a dar caña entonces te lo tendrás más que merecido. Mis mejores deseos y que tengas toda la suerte del mundo.
pd: no soy a quien le respondías pero tu mensaje me ha parecido que merecía respuesta.
#90 Haber estudiado.
#12 Eso de insultar por teléfono es de muy valiente. Seguro que insultas también a los comerciales de calle o puerta a puerta. Segurísimo.
#12 El típico bocachancla que se cree un genio del humor molestando a los trabajadores.
Pero siempre por teléfono eh, al del banco que te menosprecia ni mu, al que te para por la calle gracias y hasta luego.
Basura humana.
#12 Tampoco es para tanto una llamada de Jazztel para ofrecerte algo, no se.. cualquiera en cualquier negocio da un poco la brasa para tratar de vender el producto que le conviene. Si los vendedores no venden, los ingenieros que crean el producto tampoco comen.
#9 No está mal, como primer paso antes de lo razonable: un lista en la que se *opte por la publicidad*, no por *no recibirla*.
#28 Cuando se regula se debe hacer de tal forma que su efectividad sea realista.
Un ejemplo opuesto lo tenemos con la propuesta del Do Not Track en los navegadores, inicialmente se propuso para que el usuario activamente tuviera que activar la opción pero Microsoft decidió cargarse esa funcionalidad activándolo por defecto y provocando de facto que no fuera respetado.
A mí me costo mucho añadirme a la lista Robinson ya que no me creía que fuera respetado y temía por que esa lista no hiciera otra cosa que agravar el problema, la realidad es la opuesta, el modelo ha funcionado. Y eso es significativo.
#30 Yo encuentro que es hipocresía pura y dura. En base al mínimo porcentaje de 'éxitos' que este incómodo sistema de presión comercial alcanza, y la evidente irritación que genera entre la población general, hay argumentos de sobra para llevarlo a un modelo en el cual *se opta a la entrada, no a la salida*, coincidiendo además con otras sensibilidades de nuestra sociedad como el desperdicio de energía y polución, y que los llamados call-center y el envío masivo de panfletos y folletos a los hogares, desperdicio de agua y tinta, papel de difícil reciclaje y que NUNCA es bienvenido... todo lleva a lo mismo: hipocresía, energía desperdiciada y polución.
#36 Yo encuentro que es hipocresía pura y dura.
Nada de lo que describes en tu comentario explica por qué afirmas que es hipocresía, ¿puedes argumentarlo?
Las empresas que llevan a cabo la publicidad han concluido que les sale rentable pagar los recursos necesarios para llevar a cabo su tarea (call-center, impresión y distribución, etc.).
Si quieres desincentivar con motivo de la potencial polución lo que debes hacer es cargar el coste de esa gestión de la polución en los recursos que esas empresas utilizan, si hecho esto les sigue saliendo rentable no es decisión tuya impedírselo por que no te guste.
Y recalco lo de desincentivar que es de lo que iba mi comentario inicial y a cuyos argumentos no has respondido, presupones que si lo prohíbes dejará de ocurrir cuando la realidad suele ser bastante más compleja. Hay suficientes entramados empresariales como para que empresas subsidiarias sean las que asuman el riesgo y sigan enviando publicidad a pesar de que no sea legal hacerlo si sigue siendo rentable llevarlo a cabo. Si por contra pones una regulación que es realista que se aplique a esas empresas ya no les compensa asumir esos riesgos.
#39 Hipocresía es que me pongan un contenedor de reciclaje de papel en la puerta casa para que acaben en él el 99% folletos comerciales sin ni siquiera haber sido ojeados, y que contiene argumentos de "ahorro", cuyo coste acaba igualmente en los productos de forma indirecta y para pagar el puñetero contenedor.
#42 Efectivamente el reciclaje forma parte de la hipocresía social en cuanto a la participación individual y colectiva y sus consecuencias.
Dicho esto cuando Jazztel te pone un panfleto en el buzón esa empresa ni la que distribuye su publicidad están cometiendo ningún acto hipócrita.
#49 Por supuesto que están cometiendo un acto hipócrita cuya magnitud se mide por el número de asteriscos en el panfleto. Para mi comprensión de la situación, yo no voy a usar su terminología, que describe como "publicidad" lo que es simplemente "contaminantes".
#53 Por supuesto que están cometiendo un acto hipócrita cuya magnitud se mide por el número de asteriscos en el panfleto.
#9 Me funcionó con unos cobradores de deudas (del antiguo propietario del número) y cuando les dije que era el primer aviso antes de denunciar a la agencia de protección de datos creo que se cagaron.
#9 estoy apuntado y me siguen llamando igual...
#58 El efecto no es inmediato, si te apuntaste recientemente deberías esperar algo más a que vayan actualizando la lista los distintos operadores. Un par de meses o tres debería bastar.
Si quienes te llaman son empresas con quienes tienes o has tenido vinculación es posible que hayas aceptado su publicidad como parte de esa vinculación, en ese caso debes solicitar a esa empresa en concreto que eliminen todos tus datos si ya no tratas con ellos o bien indicarles que no quieres recibir publicidad. De forma excepcional algunos productos u ofertas requieren el envío de publicidad y en caso de cancelarlo puedes perder esas ventajas que te ofrecen a cambio de tu consentimiento.
Si son empresas con las que no has tenido vinculación puedes denunciarles ya que respetar esa lista no es opcional, es obligatorio tal como está reflejado en la ley:
Artículo 49. Ficheros comunes de exclusión del envío de comunicaciones comerciales.
1. Será posible la creación de ficheros comunes, de carácter general o sectorial, en los que sean objeto de tratamiento los datos de carácter personal que resulten necesarios para evitar el envío de comunicaciones comerciales a los interesados que manifiesten su negativa u oposición a recibir publicidad.
[...]
4. Quienes pretendan efectuar un tratamiento relacionado con actividades de publicidad o prospección comercial deberán previamente consultar los ficheros comunes que pudieran afectar a su actuación, a fin de evitar que sean objeto de tratamiento los datos de los afectados que hubieran manifestado su oposición o negativa a ese tratamiento.
Fuente: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2008-979
#62 El efecto no es inmediato ni efectivo. Lo mejor es lista negra en el teléfono.
#94 En absoluto, yo utilizaba la lista negra antes de apuntarme a la lista Robinson y la diferencia es abismal.
Para estas empresas tener decenas o cientos de números es trivial y barato.
#94 pues si
#62 un año, me llaman de cualquier lado hoy sin ir mas lejos de tres sitios de los que no he sido nunca cliente.
#9 me siguen llamando la lista es una puta m
#9 llamaban de varias empresas algún seguro, para vender vino para regalar y alguien más. Fue apuntarme a la tal lista y empezar a llamar vodafone y otras compañias sin descanso. No sé si fue casualidad o qué, pero desencantado con esa lista.
#9 ¿Eso de la Lista Robinson cómo va? ¿Quiién lleva acabo ese servicio?
The king of trolls
#1 Es perfecto: manteniendo el tono sereno en todo momento, repertorio variado de troladas... 10/10
#81 sin dejar demasiada pausa para que la operadora no pueda cortar. Genial actuación!
#1 #68 #81 Pues ... aparentemente, todo lo que dice Vicente tiene visos de ser verdad. (De ahí que le salga tan natural y fluido):
La tienda on-line de la que habla existe de verdad, el precio del maniquí coincide, y el negocio está radicado en Valencia.
Que graciosos somos todos puteando en trabajos ajenos...
#13 Recordemos que su trabajo es tocar los cojones.
#16 su trabajo es vender un producto, que a ti no te guste el modo no te da derecho a tratarlos sin educación
#21 que prostituta a su abuela, pero que no me moleste a mí.
Te llaman, te molestan y hay que tratarlos entre algodones...
#216 #44 #25 #22 lo siento pero simplemente os estáis justificando para tratar mal a un trabajador.
Su trabajo puede ser molesto a veces, vale, pero no va más allá de una leve molestia. Es similar al que te aborda en un centro comercial, o por la calle, para ofrecerte los servicios de la telefónica o la eléctrica de turno, o la carta de un restaurante. A que ahí no os hacéis los graciosos ridiculizado al currante? Claro que no, ahí no tenéis la protección de la línea telefónica, y hacer cosas moralmente cuestionables a un tercero poniendo la cara por delante ya no es tan sencillo... Y no@Abajo,tu comparación de un trabajo que apenas puede resultar molesto con un trabajo, el de verdugo, que directamente erradica el más básico de los derechos humanos, no se sostiene por ningún lado.
Tenéis mil maneras de evitar esto sin tratar mal al eslabón más débil. Yo simplemente me decanto por decir "disculpa que te corte pero es que no me interesa en absoluto, buenas tardes", cuelgo y bloqueo el número. Simple, más rápido que burlarse, efectivo y empático.
#21 Un respeto para los verdugos que están trabajando, un poquito más de educación.
#16 Su trabajo, como el de mucha gente, es el único que han podido encontrar.
No veo yo que esa sea la vocación de nadie.
#77 pero eso no justifica que te llamen para ofrecerte algo que no has solicitado.
Que pongan a esa gente en atención al cliente para no tenerte 20 minutos a la espera "porque no hay operadores disponibles". Aunque la verdad sea otra..
#16 a mi he han llegado a insultar ( me llamaron gilipollas), y cuando le pregunté cómo se llamaba me colgó. Desde entonces no tengo piedad.
#13 Putea quien te llama para presionarte en que consumas lo que no estás interesado, no quien recibe la llamada y se lo toma con humor.
#13 qué gracioso currar de puteador
Si yo me puedo comer tu publi tu también la mia 😂 😂 😂 😂
Para vender te ponen un español, para resolver los problemas a extranjeros.
Yo descuelgo , les digo, si si dígame soy yo, acto seguido dejo el teléfono descolgado y que hablen. Pasado un rato cuando pasó por delante cuelgo, y así siempre.
Lo que han hecho Vodafone, telefonica y alguna más, vendiendo los datos de sus clientes para campañas comerciales masivas no tiene nombre, se merecen todo lo que les pase.
#17
Y porque no dices no me interesa gracias y cuelgas?
#74 porque son muy pesados, no cuelgue señor@ solo es un momento.
#82 #175 #110
Es tan facil como decir no me interesa gracias y colgar directamente porque sino no te dejan. Después bloqueas el número.
No hace falta hacer el gilipollas.
#74 hay que sacrificarse para que en vez de 60 llamadas a la hora, solo haga 10.
Habremos salvado a 50 personas de aguantar algo que ni quieren, ni necesitan.
Esos son los héroes del siglo XXI
#74 Porque así les jode más. Hay que desmoralizar a las tropas enemigas. Es lamentable que esa pobre gente haya aceptado trabajos de "soldado raso" y estén ahí en la trinchera batallando, pero mira... Los peces gordos no van a dar la cara.
#17 Insuperable. Bueno, sería superable si además les pusieras música de fondo en bucle. "Un momento... ahora mismo estamos ocupados... no se retire".
Cuando el ventero está en la puerta, el diablo está en la venta.
Otro truco interesante es hablarles en catalán (o euskera, gallego... cualquier idioma que no sea el castellano) se pillan unos rebotes de cojones.
Un truco, cuando le estén ofreciendo el pack de lo que sea, dices: "un momento, pero si ayer ustedes me llamaron y ya adquirí el pack, revise de nuevo, porque tengo todo hasta número de contrato, no lo tengo aquí porque estoy en otro lado.... por favor revise ¿o debo llamar a servicio al cliente? Debo colgar... gracias y me avisa" Pone a dudar a todo el mundo en la empresa "¿El sistema está fallando?" "¿Pasamos la inconformidad?", "¡Traigan al informático!", "Espera depuro de nuevo la lista",
#47
Sisi, hasta que la chica te de de alta por si acaso.
Lo mejor es colgar de primeras y ya esta. Fin.
Que buen regalo un maniquí.
¿Después de la Yamaha llegaría el Opel Corsa?
¿Cuánto pide por el piso?
Un compañero de trabajo tenía por costumbre ponerse meloso con la chica y tontear con ella, y al final nos reíamos. Empezó a dejar de hacer gracia cuando por más que les decía que dejasen de llamar, seguían llamándole varias veces al día, imagino que lo habrían catalogado como cliente potencial en esas primeras llamadas y le amargaron la existencia durante un tiempo.
#33 Yo intento alargar la llamada. ¡Mi record fueron 35 minutos!
Me hubiese gustado más que alguien publicase los móviles de los jefes de esas criaturas que tienen que hacer esa mierda de trabajo.
Es muy humano pagarlo con el que da la cara pero al que hay que meter candela es al que se esconde detrás y diseña y ordena esa estrategia de marketing mierder.
#59 pues no lo sé fijo, pero viendo lo poco que deben sacar estas empresas estoy casi convencido que estarán subvencionadas,,, y el que se lleva la pasta es precisamente quienes comentas y luego reparten calderilla con sus ayudandes a la estafa que generalmente suele ser todo este tipo de empresas,,, a mi ya me la metieron una vez los de jazztel, pero llamé al call center después del timo y por lo menos me abarataron unos cuantos euros la factura mensual. Es lo que tiene no quedarse llorando cuando te la meten estos sinverguenzas.
https://www.maniquiesypercheros.es/
He estado buscando el precio de la Yamaha, pero no lo encuentro
Personalmente, si al descolgar escucho el "click" de passarme la llamada, cuelgo directamente.
Yo les digo que esperen un segundito y los pongo en mute y a la espera hasta que se cansan y cuelgan.
Una de las formas que se usan para medir su trabajo es el número de llamadas por hora. En cuanto una víctima es improductiva, dejan de llamar.
Suele funcionar bastante bien decirles que acabas de contratar lo que te venden hace media hora cuando te ha llamado un compañero suyo. Que a ver que falta de seriedad es llamar para venderte lo mismo...
#23 Efectivamente, El mejor negativo que le puedes soltar es: interrumpes a la persona la entradilla que tenga y le preguntas: Ah vale, eres de *Inserte empresa*. Ya lo tengo, me lo puse ayer y la verdad es que va muy bien, gracias. Tardas lo mismo que en mandarlo a la mierda y no te llaman más en un tiempo porque ya lo tienes.
Esto me parece de crío de 5 años. Sabes de sobra que te van a volver a llamar, tu número está en un marcador automático.
Cuelgale, bloquea el número pero no andes a la jodienda.
#72 Si de verdad te pilla en un mal momento, pues cuelgas o bloqueas la llamada y punto.
Pero si te pilla en buen momento te puedes echar unas risas.
Yo lo que haría sería tener grabado en el teléfono un archivo de audio con una larga lista de ofertas y ocurrencias (como las de Vicente). Bien grabadas, con calma y con tono serio. Y luego, cada vez que te llame una operadora pones a reproducir el archivo, y te limitas a seguir trabajando, o bien te quedas escuchando de fondo, mientras te descojonas por lo bajinis.
Pues ha conseguido que entre en el la web de Don Busto
No supera al troll de annare adsl
A mi cuando me llaman, si tengo tiempo, les doy conversación de cosas random. Si no tengo tiempo, lesgo que me cuenten todos los detalles y dejo descolgado.
Este mensaje ya ha corrido por WhatsApp bastante y completo.
En inglaterra no paran de llamar bots preguntando si has tenido un accidente y luego te pasan a un operador en la India. Siempre quise hacerle una de estas:
Cómo se nota que la inmensa mayoría de la gente no ha trabajado en un call centre...
#89 Y tendríamos un mundo mucho mejor si el resto tampoco. Al menos en cuanto a televenta.